福州中青家政

王朝百科·作者佚名  2012-02-23
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公司介绍福州中青家政服务有限公司正式成立于2002年4月,系华夏中青家政连锁(全称为北京华夏中青家政服务有限公司)企业。

华夏中青家政连锁(全称为北京华夏中青家政服务有限公司)是由团中央主管的中国青年企业家协会联合多家会员创建于1998年的大型家政连锁服务机构,总部设在北京,是中国家庭服务业协会、北京家政服务协会的副会长单位。目前在全国共有一级和二级连锁机构200多家,是家政连锁行业中首家通过ISO9001质量体系认证的企业。2008年入选“中国特许经营连锁百强”品牌企业,2009年入选“中国特许经营连锁120强”品牌企业,2011年再次获此殊荣。

福州以长期开拓家政平台,推动福州家政事业发展为经营目标,目前已获得全国性、省级、市级等多项殊荣。

公司结构福州公司总部设在福建福州市台江区苍霞新城,总部办公面积近二千平方米,拥有专业培训基地四千平方米,服务网点五十一个。本公司实行总经理负责制,设立党支部、工会、团支部、计生委、法务部、风险控制部、综合部、培训部、业务拓展部(下设:家政部门店20家、朗宁教育培训学校、健康中心、瑜伽休闲会所、早教中心、干洗店、北峰基地、保洁公司等)等职能部门。

公司项目目前公司开设服务项目10类96种。从保姆、月嫂、钟点工的生活家政向多元化发展,增设了石材翻新、地板打蜡、空调清洗等工程保洁;睡眠调理、刮痧拔罐、风湿关节调理等保健家政;胎教、婴幼儿保育教育、婴幼儿抚触等教育家政;法律、理财、超音速录、文秘等商务家政;陪同旅游、购物、运动等休闲家政以及服装干洗店、北峰家政员培训基地和度假山庄、家政服务“智慧社区”电子商务平台、海西诚信联盟等。服务对象从单一的家庭服务延伸到社区、物业、马路、工厂、企事业单位,如:兴业银行、万嘉利物业、市环卫处、环球广场、仓山工业园区、台江工业园区和大洋百货等百余家大型企事业单位。

公司体系公司在悉心研究国内外现有先进管理模式的基础上,结合福建福州区域特色和实践操作经验,提出了具有福州中青特色的“五心、三力、两工程”服务体系。

“五心”即用细心和耐心让客户在接受服务过程中感受一份安心、舒心和贴心”;“三力”即公司对工作任务的执行力、号召力及统筹力;“两工程”即阳光工程、形象工程,阳光工程将公司的管理运作模式、服务标准以公开、透明的方式展现给大众;形象工程是为了让福州中青系列的尊贵客人感觉到荣耀感和幸运感,使服务理念得到社会大众的认可。

这种“五心、三力、两工程”服务体系作为一种高档次标志性的服务模式,不仅代表服务的范围、服务的态度、服务的水准以及服务的整合,还代表着“用心缔造客户品质生活”的理念,在社会各界和社区内打造一种全新的高品质生活方式。在实施这种服务体系的过程中,福州中青更多的是关注服务的每个环节、每个细节,关注实施的每个步骤、关注每一步的效果,把为客户提供快捷方便、优质精细的管理服务落到实处。

 
 
 
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