“软件客(国家软件人才资源公共服务平台)”的前身为国家科技部2002年开始在青岛软件园开展试点的“国家软件人才资源公共服务平台”，2005年，在成功试点的基础上，国家科技部火炬中心开始向全国软件基地提供“国家软件人才资源公共服务平台”服务，软件客www.softwareer.com是其全国范围内的服务品牌。
“软件客”是国家科技部建立的管理和服务于全国软件产业的重要网络平台，通过搭建全国互联互通的人才资源服务平台，为全国32个国家火炬计划软件产业基地内外2.4万软件企业及软件IT人才需求企业、71万软件IT人才、相关教育培训机构等提供最为广泛和有效的人力资源服务，解决软件产业发展人才“瓶颈”问题，促进中国软件产业的跨越式发展。
“软件客”提供最为丰富的软件IT职位及软件IT人才资讯，同时，通过国家科技部、教育部、信息产业部、各地软件基地管理机构等政府机构聚集的专家、专业资源，提供专业化的软件IT人才评测、职业规划、IT培训、人才诚信、软件企业HR管理咨询等服务，构建中国最大、最权威的软件IT就业平台。
同时为科技部等国家相关部委、各地相关政府部门提供软件人才宏观管理、服务及产业决策辅助支持平台及研究支持平台，促进中国软件产业的发展。
