图书信息书 名: 优秀员工的14堂
必修课
作者：崔建超
出版社：中国华侨出版社
出版时间： 2010年9月1日
ISBN: 9787511305176
开本： 16开
定价: 29.80元
内容简介《优秀员工的14堂必修课》内容简介：很多员工常常发出这样的感慨，同在一个公司，同样的学历，为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任？为什么总是有一部分人比别人更优秀？在一个企业里，什么样的员工才是优秀的员工？优秀的员工拥有什么样的特质？怎样才能成为一个优秀的员工？这是许多职场人士都在思考的问题。
作者简介崔建超，实战型营销策划专家、“旋风式”营销创始人、企业“人才策划”理论提出者、明天企业营销策划有限公司总裁、尚品企业管理咨询有限公司董事长、浙江大学河南教学中心营销总顾问、合众智业集团执行总裁、1+1商学院院长、豫商财富论坛秘书长、职业化训练、团队建设专家、中国最具特色的十大实战讲师。
崔老师的核心课程：
《总裁营销大智慧》《总裁赢人大智慧》《总裁“整合资源”大智慧》《资源整合与盈利模式》《旋风式营销》《营销高手训练营》《店面营销技巧》《营销管理黄金法则》《成功团队和人际沟通》《黄金心态》《经销商经营之道》《经销商盈利模式创新》
李进军，北京健百年医药销售有限公司总经理、郑州明天企业营销策划有限公司董事长、河南省强生医药科技有限公司总经理、郑州聚龙阁餐饮管理有限公司总经理、中国成功人士协会副会长，中国成功人士杂志主席。
图书目录第一课 工作价值观：重新认识你的工作
1．工作对你意味着什么?
2．工作背后的真正意义
3．你在为谁工作?
4．薪水不是工作的全部
职业素质测试1：工作价值观测试
第二课 敬业：像热爱生命一样热爱工作
1．敬业程度和经济发达程度成正比
2．敬业会让你一辈子收益
3．带着荣誉感去工作
4．敬业的最高境界
职业素质测试2：敬业程度测试
第三课 忠诚：最为珍贵的商业人格
1．忠诚会使人生正直而富有意义
2．缺乏忠诚，能力就失去了用武之地
3．忠诚是一种责任
4．对公司要忠诚
职业素质测试3：忠诚度测试
第四课 责任：最基本的工作态度
1．责任：最基本、最朴实的课题
2．责任决定成功
3．绝不推卸责任
4．对自己的工作负责
职业素质测试4：责任感测试
第五课 细节：工作无小事
1．千里之堤，溃于蚁穴
2．工作要从小事做起
3．细节决定成败
4．做一个注重细节的员工
职业素质测试5：细节关注能力测试
第六课 团队精神：你无法独自成功
1．团队精神就是竞争力
2．团队精神决定成败
3．增强团队意识，注重团队合作
4．你无法独自成功
职业素质测试6：团队合作精神测试
第七课 纪律：走向成功的基石
1．重新上一堂纪律课，
2．没有纪律，便没有了成功
3．严格遵守纪律
4．酒店管理十条纪律
职业素质测试7：职业称职度测试
第八课 服从：职业人的第一准则
1．职业人必须以服从为第一准则
2．没有服从就没有执行
3．以“服从”为工作的前提条件
4．让服从成为一种职业习惯
职业素质测试8：你懂得服从吗?
第九课 行动：拒绝拖延，立即行动
1．拖延就是在浪费生命
2．一分钟也不要拖延
3．成功者绝不是拖延的人
4．接到工作任务要立即行动
职业素质测试9：拖延商数测试
第十课 节约精神：节约每一分钱
1．节约也是竞争力
2．把企业财产当做自己的财产来珍惜
3．节约是对自己和企业负责
4．工作中要时刻懂得节约
职业素质测试10：你是一个懂得节约的员工吗?
第十一课 服务意识：自觉主动地服务
1．每个人都在做服务
2．时刻要有服务意识
3．乐于付出，以他人利益为重
4．做优秀的员工从有服务意识开始
职业素质测试11：你具备服务素质吗?
第十二课 结果导向：拿成绩证明自己
第十三课 职业形象：做最好的你自己
第十四课 懂得感恩：感谢你的企业和工作
