概述晨报讯 2010年9月21日中午11时许，人来人往的来福士广场突然传来一阵惊呼。一名20岁左右的年轻女被砸店铺顶棚破碎
子突然从高处跳下，砸在地下一楼一家冰激凌店的顶棚上，当场殒命。但对于该女子从何处坠楼，现场说法不一，有人说是从5楼跳下，也有人说事发前女子因退卡事宜与来福士7楼的舒适堡发生过纠纷。
后续记者来到现场时，女子的尸体已被运走，来福士广场内基本恢复正常秩序。但跳楼事件对店员的影响仍在，“年纪轻轻这么想不开，父母伤心死了”、“有什么事情不能解决呢”……走在商场内，不时可以听到店员的窃窃私语，为女子的轻生唏嘘感叹，而商场保安也加强了在各楼层的巡视。 在事发的地下一楼某冰激凌店，货架上贴出了“营业暂停”的告示，外围拉着一条隔离带，保安站在边上制止顾客靠近或拍照。记者看到，店铺上方的顶棚钢化玻璃架被砸破，裂开后半悬在空中，铺内的器皿也有受损。不过在被问及停业原因时，一名留在现场看守的冰激凌店店员只表示是设备损坏，恢复营业“估计得等到明天”。“太触目惊心了！”目击者鲍先生说，跳楼身亡的是一名20岁左右的年轻女子，身穿白色T恤。“突然听到‘砰’的两声，随后就听到有人尖叫‘跳楼了’。等我跑过去看时，冰激凌店前已经站满了人。”女子正好落在铺内一盛放器皿的蓝色塑料桶内，当场惨死。突如其来的变故将在边上的店员、顾客吓得不轻，一名老阿姨脸色煞白，不停抚着胸口。幸运的是，尽管现场碎玻璃一片，但并未伤及他人。
目击者描述有店员表示，女子是从5楼跳下的，因为事发后在5楼找到了一只鞋子。但更多目击者说，死者是从舒适堡健身会所所在的7楼跳下：“小姑娘前两天就闷闷不乐，今天她妈妈带她出来散心，后来两个人去了7楼的舒适堡，母女俩说要退卡，舒适堡不给退。之后小姑娘让妈妈帮她拿包，说要上个洗手间，谁知一眨眼就从7楼跳下来了。”不过这一说法并未得到舒适堡员工的证实。“我们不知道这个事情。”7楼服务台的几名工作人员表示，自己是晚班，早班的人已经下班。记者注意到，来福士商场的两部电梯全部停运，电梯门敞开停在7楼，门口还放置了两个故障隔离栏。 目前，警方已介入对此事的调查。[1]
