图书信息出版社: 中国经济出版社
版次:第1版 (2003年1月1日)
平装: 394页
开本: 32开
ISBN: 750175845X
商品描述内容简介《第一次做高级秘书》一书旨在指导对高级秘书职业感兴趣的、或正在从事高级秘书工作的有志之士。本书编写人员本着可读性、知识性、操作性并重的原则,将高级秘书的主要工作与实际案例相结合,以主人公王琳一年的高级秘书经历为依托,通过对王琳在第一次做高级秘书过程中的错与对、得与失的剖析,以写实手法展现了第一次做高级秘书可能遇到的困难,并给出了相应的解决方法。 本书内容的编排实际上远远超过王琳一个人的经历和感受,而是许多高级秘书在工作中所遇到的典型问题的一次汇集。在书中王琳一个人的故事里,体现了众多高级秘书的经验和教训。全书共分六章,涵盖了高级秘书工作的所有内容。 在各章之内,以故事为线索,将问题与答案提供给读者。本书是《第一次做管理者丛书》中的一本,本套丛书有《第一次做高级秘书》、《第一次做人力资源经理》、《第一次做首席文化官》、《第一次做私营老板》、《第一次做外企经理》和《第一次做项目经理》。编辑推荐《第一次做高级秘书》一书旨在指导对高级秘书职业感兴趣的、或正在从事高级秘书工作的有志之士。作者简介齐善鸿博士,男,1963年出生,南开大学国际商学院教授、博士生导师、副院长,兼任南开国际管理论坛秘书长、天津市长国际顾问论坛副秘书长等职业,任多家企业独董事、首席顾问。近年来,主要著作有《中国新派管理:精神管理》、《新人力资源管理原理》、《管理学原理》、《经理手册》等,主要研究领域集中在企业文化、战略管理与精神管理、战略人力资源管理等方面。
目录第一章揭开高级秘书的神秘面纱故事一秘书职业回窥
故事二一看高级秘书——高级秘书的界定
故事三二看高级秘书——高级秘书的职责和地位
故事四三看高级秘书——高级秘书素质剖析
故事五给成功的高级秘书画像第二章我是“多面手”故事一高级秘书日常工作概述
故事二办公室管理
故事三日程安排与管理
故事四高级秘书的文书工作
故事五高级秘书的信息工作
故事六会务组织与安排第三章内部协调与沟通故事一游刃有余:协调部门间工作
故事二做领导工作中的“得力助手”
故事三领导层中的”夹心饼干”——如何协调领导间的矛盾
故事四八面玲现的处世哲学——如何处理与同事的关系
故事五获得领导的赏识与信任第四章外部协调与沟通故事一做个“滴水不漏”的出访高手
故事二有朋自远方来,不亦悦乎?
故事三做社区公众的“贴心小棉袄”
故事四在公司和政府之间
故事五巧借新闻媒介的力量
故事六做个热情大方的宴会主人
故事七参加展览会
故事八举办签字仪式
故事九举办开幕式第五章辅助决策故事一我也是参谋?
故事二高级秘书参谋工作流程
故事三辅助决策中的信息工作
故事四备选方案的拟制和分析
故事五不打无准备之付——督查前的准备工作
故事六铁面无私的督查员结语敢问路在何方第一部分做高级秘书的得与失
第二部分职业生涯的选择