图书信息作者： （美）布罗茨基，（美）博林翰 著 李瑜偲 译
出 版 社：中信出版社
ＩＳＢＮ：9787508618180
出版时间：2010-01-01
版次：1
页数：303
装帧：平装
开本：大32开
内容简介生意无论大小，我们总会遇到拦路虎，比如：
有什么好办法不会让销售离职时不把“人脉”也带走。
是应该争取10家小客户呢，还是赢得一家大客户，哪种会带来长期效益？
是看销售数据呢，还是看毛利润率，哪个比较靠谱？
主营业务已经相当成熟了，是否可以说扩展其他业务的火候到了？
其实，这些都不是难题。
在这里，就在您的创业征途中，我们愿意分享商业智慧，为您把脉发展思路，避开陷阱种种，提高商战胜算。
作者简介诺姆·布罗茨基，是CitiStorage及其它七家创业公司的创始人，三次跻身《企业》杂志500强企业家之列。1995年他开始为《企业》杂志月刊专栏写作（与博合作编写）。目前定居于纽约州布鲁克林市。
博·博林翰，是《企业》杂志自由编辑。与人合作编写《玩转商业，赌注结果》（The Great Game of Business and A Stake in the Outcome）一书，同时也是《小巨人》（Small Giants）一书的作者，后者曾入围英国《金融时报》／高盛集团年度最佳丛书奖的最终名单
目录前言诀窍……以及诀窍从何而来
第1章怎样获得商业成功
第2章成功的必备条件
第3章为什么创业会失败
第4章钱从哪里来
第5章神奇的数字
第6章成交的艺术
第7章一切从销售开始
第8章好的业务、坏的业务以及流失的业务
第9章如何维护客户
第10章怎么会失去客户
第11章拓展业务的决定
第12章成为老板
第13章你必须亲自完成的一件事
第14章销售是一种团队运动
第15章求助！谁能为我指点迷津？
第16章处处留心皆学问
第17章继续关注斯通夫妇
致谢
书摘章节第1章怎样获得商业成功
1992年1月一个寒冷的夜晚，我开始了作为一名商业顾问和企业咨询师的职业生涯。当时我和我的妻子伊莲正在一家饭馆里约见我们的朋友博比和他的妻子海琳·斯通。他们提议去一家便宜的餐馆。当我们到达餐馆时才知道，原来博比被辞退了，他原本是一个电脑设备销售人员，这份工作他干了14年。博比焦躁不安，怒气冲冲，一再向我们表示他以后绝不再为他人打工。他打算加入海琳的家庭作坊，他们在纽约州贝尔莫市北边拥有一个地下室，海琳在那儿销售电脑配件。
“这太棒了，博比，”我说，“你有商业计划吗？”……
