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烟台汽车总站

王朝百科·作者佚名  2012-06-03
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烟台汽车总站

烟台汽车总站是交通部核定的国家一级汽车客运站,属烟台交运集团公司的核心层企业,新站 1994年1月份建成投入运营。站址位于烟台市中心商贸区,与火车站、港站相毗邻,周边停靠的公交车线路有2路、4路、5路、6路、19路、30路、31路、32路、41路、43路、50路、56路、58路等,是烟台市客运行业的重要枢纽站点之一。

目前,总站经营客运线路200余条,营运里程达14000公里,日发班次867个,日旅客发送量1万多人次,可通达北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、安徽、湖北、河南、河北、山西、内蒙古等十二个省市,品牌发送的“交运快车”遍及北京、济南、青岛、威海、淄博、潍坊、东营、滨州、聊城、荷泽、枣庄、济宁、泰安、莱芜、临沂、日照等城市;总站现拥有一个售票大厅、二个检票大厅、28个发车位及一幢16层办公楼,配有远程网络售票系统、电子导乘系统、二维条形码检票系统、危险物品检测系统和大屏幕电子显示系统等现代化设施,全面实现了站务管理自动化,是烟台市最主要的客运集散中心之一。

烟台汽车总站本数据来源于王朝地图,最终结果以王朝地图数据为准。

烟台汽车总站始终以让旅客“进阳光总站、享亲情服务”为宗旨,把超越旅客需求作为总站人永恒的目标,在服务上不断推陈出新,相继推行了“阳光工程”、“微笑工程”和“温馨工程”等服务举措,设立了客服中心、换乘通道、旅客监督台和客运服务热线,发放了青年文明号服务卡,开辟了远程售票、代售船票、站内超市等延伸服务项目,逐步形成了体现总站自身特色的服务体系,并顺利通过了ISO9001国际质量管理体系认证。

烟台汽车总站积极开展形式多样的精神文明创建活动,以优质高效、热情周到的服务赢得了社会各界的普遍赞誉。近年来,相继获得并保持了全国“青年文明号”、交通部“文明汽车客运站”、山东省交通系统“文明示范窗口”、“巾帼建功文明示范窗口”、“文明建设先进单位”、烟台市“十佳窗口单位”等一系列荣誉称号,烟台汽车总站已成为展示交通形象,传播文明新风的一个亮丽窗口。[1]

 
 
 
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