容月林 华中师范大学 文学硕士研究生 北京大学光华管理学院EMBA, LONDON SOUTH BANK UNIVERSITY 访问教授 、华中科技大学兼职教授、湖北省电信公司副总经理、湖北省第十届政协委员
成果
<<厂长学习资料>> 上海科技文献出版社(1984)
<<邮电通信组织与管理>>(中专) 人民邮电出版社(1988)
翻译：<<发展经济学>> 北京经济科学出版社(1989)
<<马克吐温笔下的女性形象>> 外国文学研究(90.2)
<<移动通信英语>> 中专(1992)
<<电信营业服务规范与职业道德>> 人民邮电出版社(1996)
<<电信营业业务与管理>> 人民邮电出版社(1996)
<<电信市场与服务>> 人民邮电出版社(1996)
<<电信营业英语会话>> 人民邮电出版社(1996)
<<电信服务规范>> 音像片 人民邮电出版社(1996)
<<电信服务质量管理手册> 电信总局(1997)
<<信息技术英语>> 湖北人民出版社(1998)
<<电信用户指南>> 湖北人民出版社(1998)
<<英汉信息技术词汇>> 湖北人民出版社(1999)
<<电信企业与现代企业制度>> 湖北人民出版社(2000)
<<电信企业与股份制>> 湖北人民出版社(2000)
<<国内电信业改革与发展>> 人民邮电出版社(2001)
<<国外电信业改革与发展>> 人民邮电出版社(2001)
<<电信服务英语>> 北京邮电大学网络教育学院(2002)
“电信企业与大客户服务” <<电信决策研究动态>> (42)2002
“电信企业与流程重组” <<电信决策研究动态>> (45)2002
“电信企业与现代企业制度” <<电信决策研究动态>> (47)2003
“电信企业与绩效管理” <<电信决策研究动态>> (52)2003
“定价选择与用心服务” <<电信决策研究动态>> (60)2004
‘十字路口的中国电信” <<电信决策研究动态>> 2005/2
“战略、执行与管理” <<电信决策研究动态>> 2005/7
“企业的人才队伍建设” <<电信决策研究动态>> 2005/9
“企业生存法则——如何赢？” <<电信决策研究动态>> 2006/1
“3G与赢销渠道” <<电信决策研究动态 >> 2006/6
“领导力与执行力” <<电信决策研究动态 >> 2007/8
“经营大于管理 管理服务经营” <<电信决策研究动态 >> 2008/06
“加快武汉城市圈信息化建设的建议”（湖北省政协2008年优秀提案）
“企业动力与平衡机制” <<电信决策研究动态 >> 2009/09/10
