天津网讯 帮办员 魏冰 即时播报 百度推广是商家在百度注册与产品相关的关键词，通过网络用户在百 度搜索来推广产品并寻找潜在客户的网络推广方式。家电维修个体户陈先生在做百度推广时遇到怪事，短短2个月，推广费用由原来的每天100元至200元 一下涨到了1400多元。
两月费用翻七倍 排名靠后却高过同行
陈先生的家电维修店名叫顺达辰，一开始，陈先生只是在百度上发一些免费的百 度快照，2009年3月，百度天津代理商企 商科技通过百度快照找到陈先生，提出为顺达辰做百度推广，于是陈先生就与百度天津代理商签订合同。
“百度推广是按点击收费，我们需要预存费用，然后由百度按消费扣除，开始时 的起步价点击一次才3毛钱，费用也一直很平稳，大概一天一两百元。”
“可是到今年4月 份，费用开始异常，从刚开始的每天一二百涨到300至500， 然后再涨到600至800，6月 份都涨到1000到1500了!短短两个月 就涨了快十倍!这也太奇怪了!”陈先生既气愤又困惑。
从陈先生提供的百度推广收费清单上可以看出，今年3月 份的费用很稳定，没有超过400元，但从4月19日 开始，费用上升到近500元，6月3日 费用达到1000元，之后的几天多天消费上千元，6月15日 达到最高消费约1434元。
同时，陈先生又对比了同行励动辰空调维修服务中心的收费单，发现励动辰排名 比自己的店靠前，但是收费却没有自己的高，励动辰最高一次收费是800元左右，其他日期的收费100至400元 居多。
顺达辰百度推广消费清单：3月 最低消费100元
顺达辰百度推广消费清单：6月 达最高消费1400元左右
关键词搜索排名
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励动辰消费清单：近三月均未达到千元，代理承认有问题总部却称无异常
“我的账户出问题了吗?为什么排名比我高的同行收费却没我贵呢?”
带着疑问，陈先生找到天津百度代理商企商科技，客户经理承认有问题，并说有可能是恶意点击过滤器被去掉了，但这属于技术问题，代理商解决不了，客户经理让陈先生去找北京总部。陈先生解释说，恶意点击是指一个人对广告本身没有兴趣，而只是为了获得点击产生的收入，采取手动或利用计算机程的方式模仿正常用户点击广告。恶意点击过滤器是过滤恶意点击的系统，如果恶意点击过滤器没了，那点击量就会上升，费用自然也就高了。
陈先生又找到百度北京总部，但百度北京总部的回复却是“一切正常”，所有客户的过滤系统都是一致的，不存在任何异常。陈先生对此回答并不满意，“如果没有异常，为什么我的消费一天比一天高?不可能没有理由啊。”陈先生要求北京总部提供点击IP清单，但被总部拒绝了。
百度推广计费复杂且不确定
陈先生无奈之下找到网上帮办，寻求解决方法。帮办员就此事询问天津百度代理质检部门，负责人孔小姐表示会尽快处理。7月1日下午，天津百度代理杨小姐联系到帮办员，并称：所有商家都有后台控制，可以定制额度，控制点击量，很可能是陈先生没有好好进行后台维护，造成费用过高。
“我从来也没定制过额度，但是费用也不高，为什么现在突然这么高?”陈先生 对杨小姐的回复表示反对。
随后，质检部孔小姐又告知帮办员：网络推广本身就具有复杂性和不确定性，点 击价格也会因竞争等原因变化，但所有客户的过滤系统都一样，客户账号并不存在异常，计费不存在问题，总部关于此事件的处理及回复会尽快转告网上帮办。
在百度推广的网站上，每次点击如何计费中提到：“点击价格取决于您和其他客 户的排名、出价和质量度，最高不会超过您为关键词所设定的出价。”但其中最后一句话又写道：“竞争环境随时可能发生变化，即使您的出价不变，同一关键词在 不同时刻的点击价格也可能不同。”天津网网上帮办会继续关注此事进展。
百度推广点击计费方法
