在业余时间一直都在折腾着自己的独立网店,目前算是小有盈利,所以想写点这方面的文章,分享一下自己做网店的经验,但又不知道应该从哪个方面入手,因为独立网店的网络推广比较复杂,包括网店的用户体验,网店的商品描述,网店的营销推广等等很多的方面,另外网络上也有非常多相关的视频和文章,相信关注这一方面的同学都已经看过不少了,之前想过写一个比较系统的博客来说说自己在独立网店运营方面的小小经验,但我发现这个真的很难,另外俺的网店还处于发展调整期,还有很多不完善的地方需要调整,所以在自己没有动手去操作之前,不敢再这里随便乱写误导大家,索性就分章节来写吧,我做了什么就给大家分享什么,今天我就先分享一下网站的主页布局设计,以后陆续会有此文章的续集发表,请大家多多关注。
首先先简单介绍下俺这个还未成形的网店经营海南土特产,椰子粉,咖啡,椰子糖等等。ok进入正题,都说人的第一印象非常重要,这个道理同样适用于独立网店的运营,所以要想成功运营一个独立网店,在网店的第一印象上下功夫也是必须的。
1.页面美观大方
曾经在推一把上课的时候老师讲过,做独立商城一定要注意页面的美观度,不要让人打上眼一看像个骗子网站似地,的确,这点非常重要,选个好的建站程序,再去选个漂亮的模板,我的网店用的是shopex程序,模板是在此程序默认模板的基础上改的。
2.规划分类导航方便顾客查找商品
为了满足不同的用户习惯,我在网店的两个地方设置的导航:网站主导航、侧面导航,两个导航的设置都是用户在视觉上最容易发现的地方,主导航没问题,侧面导航注意是放在左侧,如果放在右侧效果会大打折扣,模板默认是放在右侧的位置,这里我做了下更改,另外主导航及侧导航贯穿网站的所有页面,方面顾客在你网站所有页面查找商品的分类,便于选择。
3.在网站显要位置多放置一些客服qq,旺旺等即时通讯工具
如果就有那么一两个通讯工具,客户一看就感觉你没生意,放置多多的聊天工具,会让你的网店看上去很热闹。
4.设置特色板块,缩短顾客的选购时间
网店的商品那么多,顾客没有那么多的耐性去找,另外他们也不知道什么好吃什么不好吃,通常碰到这种情况会有两种结果,一种是找不到走人,一种就是通过聊天工具询问客服,这样会大大增加与顾客的沟通时间,那么为什么不在这两种情况发生之前替他们做出选择呢,在网站的主页设置特色板块,做个无声的客服,告诉你的顾客哪些是你网店最热销的商品。
5.网站主页面设置发货信息
在网站页面左上部设置一个发货信息版块,同样是制造热闹氛围,这一点咱们江老师也讲过,我就不在充分。
6.适当位置添加品质保证,退换货保证,网络经营许可等标签
你可能会问,做这些如果有客户查真假怎么办,这点请相对放心,毕竟无聊的人还是少数,但请注意,咱们做生意要讲诚信,这样做不代表你可以卖假货忽悠人,咱们的商品一定要正规。
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