价格过低的产品切勿购买。无论什么价位的产品,各项指标必须达到国家标准。而且近期强化木地板生产的原料成本也在不断增加,再加上经营费用、安装服务及辅料成本等各项因素,因此价格明显低于同类的产品应谨慎购买。
配件及辅料质量同样重要。从近年来的消费投诉和质量检测反映的情况看,目前多数消费者在购买地板时,对质量尤其是对环保和健康指标非常关注,但对地板的辅料及配件方面存在的质量问题却没引起足够的重视。
安装质量不容忽视。地板安装是一项专业性很强的工作,安装人员必须经过专门培训,按照科学的安装规范进行铺装。消费者选择能够提供专业安装服务的地板品牌。同时注重售前售后服务,保修期自安装完工日起,期限至少1年。
正确辨识功能性强化木地板。强化木地板产品附加一些物理力学性能以外的其他功能。丰富了产品的个性,也拉开了产品的档次。但是其中一些功能性地板的功效,目前还没有国家标准予以规范,企业自行参照的标准也不尽相同。
消费者在选购具有特殊功能的强化木地板产品时,要注意了解厂家使用技术的可靠性,以及是否得到有关部门的认可。同时向商家索要权威部门的检测报告。
购买有信誉的品牌地板。鉴于目前强化木地板市场上产品和服务良莠不齐的现象,消费者要根据需要和经济能力选择适合自己的产品,绝不能贪图便宜。要选择有品牌、有信誉的产品,特别是近年来国家抽检合格的品牌。衡量地板产品的质量和服务是否过硬,还要看企业有关资质认证,如质量管理上是否通过ISO9001认证,环保上是否通过ISO14001和中国环境标志产品认证。
善于维护自身权益。部分消费者在选购强化木地板后不注意保存发票、合同等相关证据,在发生消费纠纷后,由于缺乏证据无法维护自身的合法权益。
在购买强化木地板时,要与经营者签订销售、安装服务的明确合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、保修期限等条款;出现纠纷时尽可能准确地保存与厂家交涉的记录和存在问题的产品;注意索要产品的保修卡、合格证书、销售发票;如有消费争议可向各级消费者协会投诉,发现制假售假线索要向国家行政执法部门举报。