或许,现在你可以充分利用来自移动搜索的增长力量。谷歌最近进一步增强了谷歌关键词工具服务,它可以让你针对移动设备进行关键词研究。你甚至可以选择特定化“所有的移动设备”或是分析移动WAP设备等,即使是桌面和笔记本电脑搜索查询也有一部分时间用于本地查询。据微软的内容数据统计,移动设备搜索查询有53%的时间用于本地查询。当然,人们正在尝试使用移动设备查找东西,但很明显,基于智能手机的绝大多数查询都有本地搜索意图。
智能手机和平板正在迅速地进入美国消费者市场,进入全球消费市场,他们都需要查询数据计划,这意味着他们是互联网体验的开始。但是,在你向移动用户营销前,必须考虑到移动用户用不同的关键词参与搜索活动以外的事。
移动搜索用户不会象桌面搜索用户一样经常地进行在线交易。因此,不论你是在线零售商或是需要提升在线流量,你可能会注意到移动营销市场转移率的下降,除了苹果iPad等平板电脑以外。平板电脑有大屏幕,因此可以让你进行在线消费。他们的使用也不各不相同,iPhone, Windows或是 Android系统的智能手机人们随身携带,可以在街道、餐馆,在任何地方。而平板电脑有高度的移动性,固定连接到网络,绝大多数的用户不会随身携带平板产品。这样,小屏幕移动设备和大屏幕移动设备之间在搜索查询和行为方式上就大不相同。
如果你想深入研究移动搜索营销,以就要做以下事情:让你的网站具有移动友好功能,如果它有WAP功能,然后考虑开展一项针对WAP设备的活动,进行适当的关键词研究。如果你的网站没有WAP功能,然后你仍可以在移动浏览器中浏览你的网站,但要确保其可用或是基于浏览器提供定制服务。
考虑修正你的成功预期和针对移动活动的特定成功方式。移动设备和桌面设备之间的跟踪用户行为Cookies同步化是一个挑战。统一的登陆可能最终形成一个桥梁,允许多个屏幕之间的跟踪,但现在,低交易和转换率意味着我们想修正以下的成功模式:——每一次访问的网页浏览量。在移动设备上,任何不相点击按钮的用户很明显有一些你必须想说的兴趣。
——给你的商店、你的渠道发送客户。或许你会帮助他们自己发送电邮,让他们开始体验移动浏览活动。
——简单注册。一个对话你想要多少信息,你可能会考虑Facebook Connect选择,电邮或是SMS文本提示等。
——发送Tweet.当然,并不是大多数人都从事Tweet活动,但智能手机用户和iPad用户可能会进行很高的索引活动。
——应用程序下载。你是否有想下载的程序?
或许你应该考虑让自己的移动活动有不同的广告创新。在使用移动设备时,人们有不同的需求,或许会对不同的信息做出反应。
你应该看一下你的AdWords设置,以决定你是否已选择进入移动搜索。我看到许多帐号,广告商已选择进入,但没有纳入统计。如果你登陆了但仍想有移动流量,我强烈建议你克隆你重要的宣传活动,以不同的创新、不同的登陆网页和不同的竞价只推出移动宣传活动。
自1995年以来,业界每年都预测下一年是“移动年”。或许,2011年会成为真正的移动年,它会帮助你实现营销目标。
(原文首发于:2011年1月21日,编译:靳生喜)