竞价排名服务是指由客户为自己的网页购买关键词排名，付费高者序列靠前。在同一关键词的广告中，每次点击价格最高的广告排列在第一位，其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格来决定广告的排名位置。如某企业在搜索引擎中注册"笔记本"这个关键词，当消费者寻找"笔记本"的信息时，显然，该企业就容易被优先搜索到。竞价排名的一个重要特点是按点击付费，出现在搜索结果中的广告如果没有被用户点击，不收取广告费。同时，客户可以通过调整每次点击付费的价格，控制自己在特定关键词搜索结果中的排名;并可以通过设定不同的关键词以捕捉到不同类型的目标访问者。
两在搜索巨头百度和谷歌都对企业用户提供"竞价排名"的服务。谷歌竞价排名，又称为Google Adwords广告或都关键词广告，是谷歌推出的付费广告服务项目。它出现在谷歌搜索结果的右侧，以深色背景显示。由于它可以精确地针对潜在客户投放广告，从而极大地提高了广告的效率，节约了广告成本。
而谷歌搜索结果页面的左侧也同时出现自然排名，与右侧竞价排名有很大的差别。谷歌左侧排名是根据网络当中所有网页与用户输入的关键词的相关性、重要性、及时性进行综合打分得出的排列顺序结果。该排名旨在提高用户感受，保证查询结果的中立性。右侧竞价排名通过付费就可以获得;而左侧自然排名不能通过付费干扰结果，只能通过谷歌左侧排名技术优化以获得更高排名。
百度和谷歌两者竞价排名的区别在于一个向左走，一个向右走。谷歌在左侧展示自然搜索结果，在右侧展示竞价排名广告，并且加以明显的区分，用户可以自行选择查询哪种搜索结果。而百度的竞价排名广告与自然搜索结果同时出现在左侧。2008年百度经历了"竞价门"风波，用户质疑百度的排名方式不够公正客观。为了解决这一问题，百度推出了新的广告系统--"凤巢"(英文Pheonix Nest)，期待以此来解决互联网用户被搜索和竞价排名混淆的问题。利用凤巢系统，广告客户可以对百度搜索的推广信息进行更为高效的管理与优化，对推广效果进行更为科学的评估。百度凤巢系统功能与谷歌的Adwords平台相似，但"凤巢"可以提供包括投放地域时段设定、关键词推荐工具、预算设置、最低展现价格、创意轮显(即广告轮播)在内的多项功能，另外，报告提供的数据类型也将增多。同时，"凤巢"新广告系统的推出将能够有效解决百度此前的广告投放缺乏足够数据的问题。显然，如何平衡责任、客观、利润的关系，是搜索引擎行业在寻求可持续发展时所必须面对的问题。
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