网站成功各有千秋,但却也存在这相同点,那就是用户的互动性。综观网站大千世界,每个网站都是一个社区,人们可以在这里发布信息,沟通交流,人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论,再或者在这里交朋识友。从BBS、博客、播客、威客、秀客、换客、交友或SNS,B2B网站等等,不管其概念如何, 所需要的技术支持如何,功能如何,它们都有一个共同点,那就是让每一个用户都成为参与者和贡献者。如果离开了互动性,网站就成为用户与站长的交流,而一个站长的能力有多大呢?
以经验看来,互动性包括以下几方面:
排名:针对某些具体事物进行排行。例如:论坛发贴排行,博客排行,最受欢迎会员排行等等
评价:可以让用户针对某件具体事物进行评价,例如:会员评价的音乐、电影、博客等
推荐:可以让用户针对某些具体事物进行推荐,例如:会员推荐的餐馆、书、音乐等
统计:针对用户对某些内容进行统计,例如:用多少会员浏览他的相册、博客等
激励:提高用户的贡献和参与热情。激励的方法很多,如投稿送广告,竟猜送大礼等等.
评论: 可以让用户对网站的任何用户发布的东西时行评论。
讨论:针对某些具体的事物进行讨论,例如:网上辨论、网上评选等。
方便: 网站提供的功能,一定要操作方便,反馈及时。
参与:简化用户对某一事物的参与性。
聚会:让会员通过网上和网下进行互动。驴友网为什么能有高流量,可能也是这个原因吧!
互动性是一个网站灵魂,也是一个网站成功的标志之一,作为一个网站运营者,其中一项最主要的工作,就是加强网站与用户的互动,提高用户与用户之间的沟通和交流,激励用户的参与和贡献.
会员注册分析:
在用户登录网站后,进来做的第一件事情是什么?
我们从后台数据分析,并且咨询过很多网站的会员,得出大得数会员登录后做的第一件事就是查阅自己的邮箱,看看有没有好友新的邮件。
接下来,用户会做的什么?
用户会去查看自己曾经发布或回复过的博客、贴子等信息是否有新的回复。当用户在浏览别人的博客、相册、贴子的时候,他们是怎么做的?
亲身经历:因为我是办的一个创业资讯,以及以及技巧方面的网站,当然也办了个创业论坛,网站流量还是可以,但论坛流量一直上不去.最后想出了个来论坛发贴可得网站首页728X90的横幅广告位,然后到相关的论坛,百度贴吧等地方发贴后,第二天论坛的人气就迅速上升,特别是回头率!此后我又有规律的开展了"创业点子王评选"等活动,现在论坛的流量还是比较可观!
讲述我的经历并不是要AD什么,只是想证明用户互动性的重要性.你的网站流量可能相当好,但没有回头率,你能保证一直好下去吗?
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