活动营销做到终端为王后如何让终端销售上量?
在经过了一系列的活动营销,做到终端为王后,如果能有效的采用这些已经准备好了方式来具体的实施,促使终端销售上量的问题我想都是医药视频招商类朋友们关注的问题。
下面介绍零售店上量的工作技巧与管理模式。
1、着重检核以下五个指标,这五项指标达不成,不可能有销量
·铺货率指标。一般铺货率应该达到70%以上。
·陈列要求达标率:例如终端零售店柜台产品标准陈列面4个为达标终端。
·售点宣传达成率:公司规定的几项终端宣传POP组合达到标准的零售店。
·终端客情关系指标:可以把客情关系量化,笔者在一系列量化指标,实践中很是有用。
·目标终端销量达标率:根据不同产品和销售时期规定A、B、C级终端的月销售水平。考评OTC代表所辖区域中零售店销售的达标情况。量化考核方面是很多企业的软勒,企业往往配备了很多终端人员,可是他们是否在工作状态,工作是否有效,如果没有最后的销售量(或者叫做纯销量)考核,最后可能会流于形式。
2、保证拜访工作量,保证你的人员不在睡觉或者偷懒。
(1)、工作量:每人负责80-100家零售店。
(2)、每天最少拜访15家零售店。
(3)、每周最少拜访4天以上。
(4)、根椐销售业绩不同零售店拜访频次不同。
记住,要定期或者不定期的进行监督。
拜访,要找合适的人做合适的事
·如果您目前的主要任务是铺货和想做更多POP宣传和seo策略,占领有利地形,那柜组长及店经理当然是您的主要联系人。
·如果您想将产品陈列得更好一点,那柜组长及店员就是您必须重点沟通的人。
·如果您想与零售店洽谈灯箱、橱窗或其他位置的店内广告,店经理是关键决策人。
·如果您想提高零售店的销售量和了解竞争品牌的销量,店员是最能帮助您的人,柜组长及执业药师也能助您一臂之力。
·如果您想催收货款,店经理及会计就是您要找的人。
·如果产品出了投诉或质量问题,店经理和质检科您必须光临
·如果您想做更多的促销活动,柜组长也许最关键,但必须得与店经理打个招呼。
·如果您想理顺进货渠道,采购,柜组长和店经理会和您讨论
·如果您想了解产品库存,库管最有发言权。
3、做好关系行销,培养铁杆店员标准
自己要学会动手动脑任何时候都得记住,产品是靠店员卖出去的,而不是你自己。因此关系行销才能让销售上量。关系行销的关键是培养上下班次各一个“铁杆”店员。
什么是“铁杆”店则?A、首推我们的产品。B、熟悉且会推荐我们的产品。C、店里有什么变化和我们产品的销量、库存、动销状况等及时向我们通报。
4、如何培养铁杆店员
A、定期拜访、回访、慰问
B、满足营业员需求,使其成为铁杆店员
C、先让店员记住你
D、培养诚信意识,让店员觉得你可信
·定期定时拜访。
·承诺的事情一定按时做到。
·缩短带金销售的兑现间隔时间。
·通过帮助店员一些生活小事取得店员信任。
E、人文关怀-培养铁杆店员的关键
5、教会店员卖你的东西
厂家业务员就要主动收集各种产品和价格等异议的处理技巧,然后以各种方式教会店员这种卖货技巧。
6,坚持终端工作的创新与开拓
终端区域要延伸到消费者可感受到的地方。终端POP创新、终端促销公关活动创新,即别人长搞的活动尽可能少搞,别人不搞的活动我们搞。
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