外国对于用手机收发邮件，实在有很大的需求，三星 也乐此不彼，在 BlackJack i608 后，推出第二代 QWERTY 键盘手机。在欧洲 Vodafone 网络，i620 是其中一款圣诞节推荐 (Christmas Must Buy) 手机，但不到圣诞节，水货已流入国内。相比 i608，三星 i620 用上更时髦的设计，一洗邮件手机的旧模样，圆身滑盖更有型。
图为三星SGH-i620
在设计 i620 时，相信 三星 有心把 Feature Phone 的成功元素放了进去。首先是滑盖，要知道 QWERTY 键盘的商务形象太深入民心，看见 QWERTY 有如回到办公桌，直接联想到老板追杀文案的模样。i620 改为滑盖的好处是当不使用时，可以把它收起来，加上横向屏幕构成的又直又圆设计，可爱之余也让 QWERTY 手机没那么讨人厌。
图为三星SGH-i620
三星也把近两年爆红的热感按键加到 i620 上，电话拨号、选择键、返回及 Home 键，都是热感操控。可能是吸取了许多经验，i620 触控键手感比以往三星手机为佳，不会按了无反应，也没有太过敏感，做到恰到好处。此外，在 U708 及 U608 出现的旋控按键，也在 i620 中出现，在 QWERTY 收起时仍可操作手机多数功能。
导航键、键盘
i620 配备 200 万像素相机，加入了补光灯，使拍摄效果更加完美。由于 i620 是 3.5G 手机，也有前置 VGA 镜头作视频会议。
前后摄像头
至于拍摄接口，与 i608 一样，有白平冲、效果、相框 (10 个增至 15 个) 选择，跟 三星 手机差不多。此相机也可拍摄 QVGA 短片，还算堪用。
拍照模式
