目前，光存储设备已形成CD-ROM、DVD-ROM、COMBO和DVD刻录机共存的格局。光驱故障主要分机械故障和软件故障两种，考虑到机械故障的处理过程，对于像阿King这样的新手来说，似乎要求过高了。因此，在这里我们只探讨机械故障的判断但不做处理，而将重点放在光驱软故障的处理上。
系统找不到光驱
出现这种情况时光驱的指示灯闪烁，进出仓、主轴电机也运转正常，但启动电脑进入Windows系统后，在“我的电脑”中没有了光驱的盘符，选择“控制面板”的添加新硬件，或重启都不能检测到光驱的存在。
要解决这种“光驱丢失”的问题，需要从“硬”和“软”两个方面入手。
1．硬件检查：首先要检查连接光驱的数据线是否插牢或插反，是否存在断路、接触不良等情况。必要时可用正常的数据线替换来加以验证。如果光驱与硬盘使用同一根数据线连接于同一IDE接口，还需要检查光驱的主、从跳线设置是否正确。
2．软件问题：当确认硬件连接正确无误后，可采用下面两种方法尝试解决：
①配置Config.sys和Autoexec.bat。通常情况下在光驱能够正常使用时是不会使用这些配置文件的。因为使用这些配置文件中的光驱实模式驱动程序，会降低光驱的读盘性能。而在光驱“丢失”后，我们可以在这些配置文件中加入光驱的实模式驱动，重新启动后就可以找到光驱了。接着再把这两个配置文件删除并重新启动，系统就会自动使用Windows下的标准驱动程序驱动光驱了。
②删除硬盘控制器。大部分人发觉“丢失”光驱后，会首先想到用Windows的“寻找新硬件”功能查找光驱。然而，“寻找新硬件”功能并不总是灵验，它经常无法发现“丢失”的光驱。解决问题的方法是依次打开“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“硬盘控制器”，然后单击“删除”后，电脑就会要求重新启动。重新启动后电脑会找到Primary IDE Controller和Secondary IDE Controller并自动安装驱动程序，再一次启动电脑后“丢失”的光驱就能找到了。
光驱刻录工作不稳定
一些用户在安装了刻录机后，在使用中常出现一些莫名其妙的故障现象。典型的表现就是读盘正常，而刻录时工作不稳定，且刻录出的盘片不能读。有时还会出现开始刻录时工作正常，过一会就会出错等问题。按照正常的处理步骤重装系统、检查数据线、更换刻录软件也没解决故障，可刻录机经过测试又被证实没有任何问题。
其实这种奇怪的故障是由于刻录机的电力供给欠佳而导致的。由于光存储技术发展的速度异常迅猛，现在的刻录机在刻录光盘时功耗非常大。因此造成这种刻录不稳定现象的罪魁祸首，就是电源的输出功率不够，或者是为光驱提供电源的4芯插头存在着接触不良、导线过细、多股铜线断裂。通常只要更换一台大功率的电源，即可彻底排除故障。
模拟刻录成功但实际刻录失败
这可能是待刻录的光盘存在问题而造成的。“模拟刻录”与“刻录”命令的差别在于模拟刻录时激光头并不发射激光，而其他的动作都是相同的。所以“模拟刻录”可测试待刻资料是否正常、硬盘转速是否够快、所剩盘片空间是否足够等刻录环境。但无法得知待刻录的光盘是否存在问题，刻录机的激光头功率与刻录盘是否匹配。发生这种现象时可换用其他的刻录光盘一试。但是，如果使用某台刻录机刻录一段时间都很正常，而突然间发生了不能刻盘的现象，则很有可能是激光头功率衰减造成的，此时可将刻录机送修。
刻录时出现“Buffer under run”的错误
提示“Buffer under run”错误提示信息的意思为“缓冲区欠载”。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经过IDE接口传送给系统，再由IDE接口传送到刻录机的高速缓存中(Buffer Memory)，最后，刻录机把储存在缓存里的数据信息，刻录到盘片上。这些动作都必须是连续的、绝对不能中断。假如其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，从而使盘片报废。为了防止这种现象出现，我们在刻录之前应关闭一些不必要的常驻内存程序，如关闭光盘自动插入通告、关闭防病毒软件、Windows任务管理和计划任务程序以及屏幕保护程序等等，以保证数据传输的连续性。
刻录机无法读取普通光盘
遇到这种问题可采取以下措施尝试修复：
1.可能是刻录机的激光头被污染了，可以用专用的光驱清洁盘清洗一下，当然最好还是拆开刻录机进行清洁。如果不具备拆卸清洗的能力，可请有经验的人代为处理。
2.刻录机的电源连接线或数据线虚接，造成信号无法正常传输。可以打开机箱重新插接刻录机的电源线和数据线。
3.刻录机驱动程序或者操作系统受损。请重新安装驱动程序或者操作系统。
4.病毒作怪，可用最新版的杀毒软件，彻底地查杀硬盘中的病毒。
