“您知道延米这个计量单位吗?”当记者在某家居卖场向一些消费者提出这样的问题时,多数消费者脸上都是一片茫然,而少数表示对延米略知一二的也说不出个所以然。究竟延米是个什么概念呢?买过橱柜或者关注橱柜的消费者可能知道,很多橱柜是按延米为计价单位的,这种报价方式是否合理呢?
延米,即延长米,是用于统计或描述不规则的条状或线状工程的工程计量,如管道长度、边坡长度、挖沟长度等。而延长米并不是统一的,不同工程和规格要分别计算才能作为工作量和结算工程款的依据。这样一个极其专业的概念不为一般老百姓所知无可厚非,但在中国,这个单位却被广泛地用作橱柜的计价单位。在宽度为1米的空间内,1延米橱柜一般包括吊柜、地柜和台面。根据“延米单价×延米数+附加费用”算出的橱柜总价即为整套橱柜的“延米报价”。
“国内橱柜行业刚刚兴起的时候,还没有整体厨房的概念,基本都是灶台、操作台、洗物柜三大件为主,各个企业都是单件生产,又没有统一的单位计价标准,无奈之下康洁就提出了延米报价,很快国内橱柜企业都采用这个报价方式。”康洁集成家居董事长王占府坦言,康洁因为首推延米报价受了很大益处,“延米报价是想怎么报就怎么报,消费者根本搞不明白,商家怎么合算就怎么报,但绝对不会亏着报。”
俗话说:“从南京到北京,买的没有卖的精。”消费者实际在不知不觉中走进了橱柜延米报价布下的3个陷阱。
陷阱一:收费不透明
相比而言,单元计价根据客户定制的整套橱柜中所采用的每一个柜体、配件的标准单价来计算总价,可以让消费者知道每一个单元柜甚至是每一个拉手、抽屉的价格,虽然各部件价格相加看似复杂,但其价目清晰,消费者很容易比较产品之间的性价比。
但由于缺乏相应的收费标准,延米报价则几乎没有透明度可言。在1延米内,可以有两个柜子,也可以只做一个柜子,而用材不同,工艺不同,柜体的价格也不同,报价也就存在很大的随意性,商家可以说是想怎么报就怎么报,很多消费者却弄不明白。
陷阱二:报价浮动大
橱柜的多样性设计决定了各橱柜延米价的不确定性,从而决定了延米价的浮动性。1延米里边可以有两个柜子,也可以只做一个柜子,在没有批量生产时,每个厂家的柜子材料都是不一样的,因而每一种柜体都有相应的价位,但并没有一个收费标准,造成橱柜报价浮动空间相当大。
在家和家美十里河店,记者看到某品牌一款980元/延米的橱柜,一个水槽就约0.8米长,但消费者还是要按980元的单价乘以0.8米付费,换句话说这个实际上只是几块材料简单组合的水槽却需要消费者花近780元,而同样材质、同样大小的水槽柜按单元报价仅需300元左右,二者价格相差数百元。
陷阱三:消费无底洞
橱柜是根据实际情况和消费者的需要来设计的,因此橱柜有若干种内部结构划分形式及功能配置,延米报价表面上容易理解、计算简单,但当消费者订购其产品后才发现,如果对橱柜原来的设计方案进行调整,增加或更改配件,厂家就会累计出一大堆补款清单。
记者在百安居某延米报价的橱柜专卖区了解到,其报价只是最简单的约算,即一排吊柜和一排地柜的价格,如果消费者根据自家的实际情况,如增加屉柜、洗物柜、小吊柜、玻璃柜,都需要消费者单加钱。而同样一组抽屉,国产木质和进口成型的抽屉价格也大相径庭。
由此可见,延米报价的橱柜所有费用都是在原有基础上再加,掉进了一个无底洞,消费者明知不合理,却又拿厂家没有办法。
不能老拿“过渡”当幌子
在西方国家,现代厨房已经有30年的历史,各个方面都趋于规范,关于报价行业也已有了标准,无论是意大利还是德国,整个橱柜行业都采用单元整体报价的标准,而中国在1993年橱柜行业兴起之初由于企业实力、规模都欠“火候”,业内都把延米报价当成了国内橱柜行业不成熟时期的过渡。
如今国内的橱柜企业经过十多年的发展,很多有实力的大企业已经引进了国外的先进设备,材料、工艺都逐渐与国际接轨,在报价上都有了相应的参考标准,因此一些大企业如康洁、大诚、欧派等都“抛弃”了延米报价,采用国际上普遍采用的单元标准报价,基本实现了报价透明。因此,业内人士指出,报价方式可以反映一个企业的实力,与国际接轨的单元报价也是橱柜行业的大势所趋。随着整个橱柜行业的提升,企业不该再拿“过渡”当“幌子”继续采用延米报价。市场上大多数仍按延米报价的都是名不见经传的小企业,借无标准的报价混水摸鱼,蒙骗消费者。
有人用“行将就木”来形容延米报价,业内人士认为只要消费者及时转变观念,看清延米报价的诸多弊端,自觉抵制这种不合理的报价,将迫使橱柜企业的报价走向规范,加速行业的洗牌。