王晓莹/图
降价的“弦外之音”
7月16日,记者在百安居金四季店看到,这里确实人气很旺。虽说比不上赶集,也算一派欣欣向荣之景。冲着百安居的广告,记者一进门便直奔电梯左侧的瓷砖展示区。满眼红红黄黄的“打折”、“超低价”的标签让人目不暇接,当然最显眼的还是“最高降40%”的标语。
看到记者在仔细比对产品,一名销售小姐热情地跟了上来。记者指着一款诺贝尔瓷砖的价签问原价多少?打了几折?销售小姐看了半天价签也没回答上来,只好让记者等一下,拿出计算器算出了个“8.6折”的结果。当记者提起百安居“百款靓砖最高降40%”的广告,问哪些品牌的瓷砖价格降了40%时,她解释称:“你这是对我们广告的误解,我们所指的‘最高降40%’,是超市150款瓷砖的总价下调了40%,并不是指某几款产品的降价幅度,各品牌的折扣幅度是不同的,但没有降40%的。”
降40%屡遭“误解”
记者在超市一楼的瓷砖专区,听到两位女顾客也谈到了“降40%”的话题。当记者告诉她们自己的“误解”,她们弄明白并非所有瓷砖都“降40%”时,感到非常惊讶,其中一位显得有些激动:“怎么是这样的呢?我们就是看了这广告才来的,报纸我还带着呢!这不是误导顾客吗?”另一位女士则表示,她理解的就是一块砖或者1平方米的价格降了40%,她认为要是对这个广告较真,超市还真说不过去。
在冠军瓷砖专区,记者又遇到了一位同样“误解”的顾客。“我们顶多挑两三款产品,150款的总价降40%实际上与我们没有关系啊?这样诱导顾客,真有点扫兴。”
记者看到,东鹏、冠军、蒙娜丽莎、维也纳等品牌都在9折到8折之间,没有一款是低于8折销售的。
先提价再降价?
记者在百安居斯米克专区“闲逛”时,无意间看到一张价签下面影影绰绰地透出前一张价签的标价,而下面的那张价签的标价比现在的标价要低,两者相差近4元。记者便向销售人员询问,她解释称,下面那张价签是“五一”期间的,是当时的促销价,而现在的价签标的是原价,打折后比“五一”的促销价还低。
一位正在选购瓷砖的消费者向记者表示了自己的疑惑:“超市的产品价格是一天一个样儿,为何前一张价签竟是两个多月前的呢?销售员的解释说不过去呀?莫不会是先提了价,再打广告说降价?百安居也做这样的事儿?”
记者发现,类似这样具有双重价签的产品还不在少数。而其背后到底有什么“猫腻”,或许只有百安居的人才知道了。