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林洪亮:用户体验 网站成功的关键基石

王朝网站推广·作者佚名  2011-12-04
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在中国互联网环境下,用户体验度将在网站成败中起到一定作用。当然,相对于国外互联网环境比中国领先好几年的环境下,用户体验度可能发挥作用会小点。一般情况下,国外新事物火了几年后,就会被中国模仿,然后也火一把。新事物的产生,可能在国外网民好奇度比用户体验度作用更大。

一般网站2年没有任何变化,按常规来说可能会让网站流失大批用户。例如某些地方站的社区类网站老用户流失特别严重。笔者发现一特殊案例:中国最大的免费图片制作平台-我拉网,网站自2007年9月创办以来,一直未有太大的变动,可是为什么它的访问量却能越来越高,忠实用户比例大呢?根据笔者观察,主要有2个因素:1.网站提供的服务比较实用,操作简单,可以说会打字就能得到你要的东西,不会耽误使用者过多的时间;2.长期注重用户反馈的建议,进行非常细微而重要的用户体验度改造。

根据多方了解,我拉网不久前刚对网站的硬件设施进行升级,稳定性得到了保障。我拉网主要提供banner在线生成,banner尺寸都是按照国际标准尺寸限制了,前段时间在他们主要接受用户反馈的场所-我拉网论坛发现,很多用户抱怨自己的网站图片使用的尺寸都是根据自己网站来定,尺寸大小不一。针对这种现象,我拉网第一时间进行研究,随后加上生成图片后能再次对图片尺寸进行自定义的功能,对此细微的用户体验改造得到用户的喜爱。今日发现,我拉网又再次进行一处用户体验改造:支持繁体字的生成。笔者认为,简体字书写方便,但是繁体字从网站的美观角度看,可以起到画龙点睛的作用,很多站长喜欢用一些有繁体字的图片。这样一来,广告图片不仅仅只是作为广告之用,更能起到美化网站的作用。因此,小小的用户体验改动将会为使用者带来更多的作用。另悉,支持繁体字功能还有另一原因:港台地区同胞的强烈要求。目前港台地区同胞还是使用繁体字,可见我拉网的使用用户地区范围之广。

未来,互联网发展方向我个人认为有4个方向:1.地方站,2.行业站,3.电子商务,4.网页游戏。那么,“创新、实用、用户体验、品牌塑造”将是重中之重。在此,我也建议大家能多多参加站长聚会,鼓励多参加聚会目的是多交朋友、整合资源,能通过聚会结交志同道合的朋友,组成团队共同发展那是再好不过了。与此同时,笔者也搭建了福建互联网联盟www.fjunion.org 平台,福建的站长朋友可以一起交流。

附:福建各兄弟城市站长群

fjunion.org 福建总①群 82897771 (已满)

fjunion.org 福建总②群 82897932

fjunion.org 厦门市①群 82897879

fjunion.org 福州市①群 28400065

fjunion.org 龙岩市①群 29840006

fjunion.org 南平市①群 89381299

fjunion.org 宁德市①群 89528280

fjunion.org 莆田市①群 18739839

fjunion.org 泉州市①群 14237621

fjunion.org 三明市①群 89381268

fjunion.org 漳州市①群 89528060

总群名片格式:真名+地区 如 林洪亮[厦门]

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入群请遵守规则,修改名片,真实实名交友交流!

 
 
 
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