潮宏基珠宝，这家起步于珠宝首饰作坊的民营企业，近10年来每年以超过100%的规模进行着快速的发展和扩张，现已成为国内首屈一指的本土珠宝品牌，在全国已经拥有300多家自有销售门店，目前正在做上市前的最后准备，等待着证监会的上市审核。
这家位于杭州体育场路的潮宏基全国第4家旗舰店，是首家采用与总部实时联网的ERP-POS系统实现信息化销售的潮宏基销售门店。2008年起，潮宏基全国300家门店都将部署ERP-POS系统。
全国门店信息化运营，这只是潮宏基信息化战略的一部分。这家地处粤东明珠汕头特区的珠宝企业，正在进行着将最传统的珠宝业与最先进的IT科技相结合的实践。
2006年，当时已居本土珠宝企业老大位置的潮宏基在港资珠宝品牌和地区性本土品牌的双重夹击下，实施了大规模的门店扩展战略，当年全国新开门店55家，成绩斐然。然而，在市场占有率大幅提升的同时，总裁廖创宾却注意到，公司的资金周转正在变慢，成本压力不断加大，库存的增长速度远大于门店的扩张速度。这是一个不好的信号。
珠宝业是典型的资金密集型产业，尤其对于以镶钳类钻石产品为主的潮宏基，每件成品和原材料都价值数千、数万甚至十几万。这意味着，每开一家门店都需要增加数百万的资金占用。而在传统的管理模式下，门店与门店之间缺乏沟通，门店与总部的信息不对等，财务结算效率低下等问题造成了库存的商品往往在市场上并不能热销；而门店旺销的产品，总部往往却未能有足够的库存储备，产销脱节。由此，一方面，大量的销售机会不能把握；另一方面，库存资金占用却在不成比例地被放大。而且，由于缺乏一套能快速复制的固化的管理模式，快速扩张的门店给管理带来了巨大的压力。不解决这个问题，快速扩张战略将无法落地。
刚刚完成了中山大学EMBA课程的廖创宾此时想到了信息化。在此之前，作为这家离IT很远的民营珠宝企业的老板，廖创宾对IT的理解还仅仅局限于办公和上网，IT在这家企业的应用最多的也还只是电子邮件。
