我做网络推广方面的工作已经有3年多了，不管是自己推广小项目，还是给公司做业务推广，推广的转化率都是被重视的一个指标。如何提高网络推广转化效果这个问题，往往成为很多推广人员面临的最大的难题。下面就跟大家一起来探讨这个话题，希望能给各位一点启发。
我们公司推广部门成立刚好有时间一年了，最近半年随着公司业务部商标顾问的快速增加，推广部的工作任务也日趋繁重，于是也增加了推广部的成员。可是最近几个月平均效率却大不如前，商标注册部的客户资源获取大部分是靠竞价获取的。推广部的很多工作没有发挥应有效果，这到底是什么原因呢?
经过多次沟通交流与问题分析，终于发现大家对于推广方向不够明确，目标只放在流量上而非转化率上。而推广的素材更是缺乏吸引力，不管是发文章还是论坛帖子，都是复制的居多，这些问题的出现很重要的一个原因是大家对公司业务缺少了解，没有深入研究客户需求，只能做些表面文章。导致在工作中抓不住重点，做了很多效率下的工作，甚至是很多无用功。于是我请来我们公司的业务主管给大家做了一期商标注册业务相关的培训，通过了解商标曲折的一生，让大家明确了以后推广工作的重点。
有不少刚接触推广工作的朋友感到困惑，推广方面的技能要学习的就很多了，还要学习产品或者业务方面的知识，自己又不需要去谈客户，有时间多学习推广本领多好啊。是的，要做好网络推广，一些基本功非常重要，网站优化，推广文案撰写等都是需要去好好掌握的。然而，当行业与行业之间的差异会使得我们运用这些技能的策略有所不同。例如我原来做医疗行业的推广，如今做知识产权行业的网站推广，由于目标人群的部一样推广方法的运用也就不一样了。
所以学习了业务知识，才能让我们明确推广的方向。无论是做seo还是论坛博客的推广，都需要知道我们的目标客户在哪里，他们最关注什么?关键字的选择或者论坛的选择都与我们的目标客户紧密相关，如果选择错误那么后面做的工作就会事倍功半甚至是无用功。例如我们做的商标注册业务，那么选择关键字的时候遇到“商标注册证查询”这样的关键字就不用去做了，因为搜索这些关键字的人基本上都注册过商标了的，但是我们用关键字工具来获得的关键字当中类似这样的词也不少，只有我们懂得了目标客户真正关注的，我们才能准确的去推广。
另外做论坛推广的人，喜欢找人气旺的论坛去做推广，但是如果仅仅考虑人气也是不够的，很多娱乐论坛人气很高，但是我们做商标注册业务的去那些论坛做推广效果一定不好，因为那样的论坛上很少有人关注商标注册。如果我们换个论坛例如阿里巴巴商人社区，效果就完全不一样了，或许贴子的浏览量不会很高，但是目标人群很多，转换自然会高的。
明确了推广的方向，那么我们找关键字和对应的推广平台就不是问题了。不过下面的问题又来了，我们拿什么去吸引目标客户的注意呢?大家用的最多的方式就是写文章了吧，要原创文章其实是很多人头疼的事情。于是乎各种伪原创文章的方法也孕育而生了，用关键字搜索几篇文章去头掐尾，颠倒顺序，再拼凑成一篇新的文章。这些方式做出来的文章，渐渐地不受搜索引擎的眷顾了，更重要的是目标客户通过搜索引擎来到我们的网站上，看到的东西没法理解，没有亮点，又怎么能吸引他们继续阅读，更不用说产生信任和转换了。
我们做商标注册的推广，同行的战友也很努力，整理了不少商标知识类的文章，很多都是长篇大论，我问过他们的实际上他们自己都没有认真读完过，想想浏览者会去看吗?那我们该如何去做内容呢?说来很简单，就是要做用户喜欢看的，同时还让浏览者了解我们业务的文章。我们这次培训的主题形式正是这样，给人耳目一新的感觉，很形象用《商标曲折的一生》道出了商标各个时期可能会遇到的各种情况，我们公司的服务是如何帮助客户去解决问题的。当我们熟悉商标业务的各个环节以后，可以根据每个环节中可能会遇到的问题去收集案例，再用真实的故事去说明问题的根源和解决办法。真正关注浏览者的感受，他们才会被你所感动，最终接受我们的服务或者产品。
业务培训是让我们对业务有所了解，不是让我们去做业务，而是让我们更好的去做推广工作。这正是我要说的，提高网络推广转化效果不可不知的秘密~!
文/知易网-无涯
