最近两天颇为巧合的是,有两家旅行社的朋友打电话给我,询问如何运营自己的网站,并进行相应的营销工作。29日是朱军同学,一番交流后,我也获得了很多有用的信息,并发文供大家参考。很巧的是,30日下午是湖南张家界zjj888同学的电话,同样也是相关的内容。两次电话交流中,都涉及到了网站营销采用的一种重要方式——SEO(搜索引擎优化)。尤其是30日下午和zjj888同学的交流,也给了我很多启发。
zjj888服务于网站 “张家界会议指南网” ,网站主要提供张家界会议酒店会议旅游相关信息。首先我们交流的内容是网站本身的一些问题。这些问题和我昨天给朱军的诊断的内容基本相同,而且有些还是涉及到一些商业机密,所以我就不全部重复了。随后我们进行了一些网络营销工作的讨论,很高兴的是zjj888对搜索引擎的重要性的看法和我相似,而且也作了一些SEO的工作,这让我觉得很有话题。所以,就SEO的使用我们进行了更多的交流。
首先说说对SEO的认识,zjj888认为“(企业)做的网站 应该尽可能符合搜索的习惯,符合它(搜索引擎)的习惯。自然给你的排名就高 ”。而我认为“SEO就是如何用专业能力让网站的页面数量被搜索引擎抓取更多。页面抓取的数量多了,排名也自然会上升了”。在这点上,我们几乎没有太大的区别,让而在对SEO的应用思路上,就有了一些差异。
zjj888的做法是:他们对SEO的应用,主要是先挑选出与网站内容相关的词语,然后针对这些词语进行优化工作,提高自己网站在这些词语搜索结果页面的排名,从而提高流量。然后对这样的方式,结合zjj888网站的内容,我提出了我认为的两个难处:
第一, zjj888选择的词语主要是与“会议”和“张家界会议”相关的关键词语。可是我认为这两个词语一个是外延过大,一个是外延过小,这对SEO的工作量和效果都会有很大影响。外延过大的词语,不但会因为竞争过于激烈,使得工作量太大,而且准确率不高,所以会导致营销效率较低的问题;而外延过小,虽然效果较好,可是又会让我们会失去更多的潜在目标客户。
第二, 目标群体的输入习惯很难把握。作为营销者来说,我们很难准确的找出目标群体可能输入的相关词语到底有多少?是否准确?因为我曾经参与运营过二个网站,并担任过多个网站的网络营销工作,根据我的经验总结,如果采用“针对关键词优化的方法”,因为视角和所处身份的限制,我们所针对优化的词语带来的访问量大约只有20%左右,而同时会发现有80%的访问者所输入的关键词语是我们根本就没有想到过的。张家界会议指南网主要的关键字比较多,从大到小有如下几个,“会议”“会议旅游”“张家界会议”。举列说“会议旅游”这类的目标群体,他们很多人并不会按照“目的地+会议旅游”这样的方式输入关键词,甚至输入的就是一个短句,类似“去哪里开会更好?”。从这点上看,是很符合20/80理论的。同时,这样的搜索引擎访问结果分析,也符合“长尾理论”。
因为以上两个难点的存在,使得“针对关键词进行SEO”的方式似乎并不那么有效,从zjj888的分析结果来看,效果确实也并不是那么明显。那么除了这种方式之外,还有其它的办法嘛?就这点,我请教了点石互动的两位SEO研究者,ROBIN和石头。对他们我所要问的就是,除了“针对关键词进行SEO”这种方式之外,是不是还存在“针对网站的结构和页面进行SEO”的方法呢?换句话说,“能不能想办法让搜索引擎的“蜘蛛”(机器人)更愿意上我的网站并录入页面呢?”很高兴,他们给了我想要的答案。完全有方法提高网站对搜索引擎的“蜘蛛”的亲和力。既然这样,我基本可以确定zjj888网站在SEO方面工作的方式和步骤了。
第一, 对网站内容、架构、功能、形式等进行调整,保证网站在能满足目标群体需求的同时也能做好基础的SEO优化内容;
第二, 对网站不断调整,使之满足不同搜索引擎的算法,提高对它们(不同搜索引擎)的蜘蛛的亲和力;
第三, 通过对流量工具的分析,找出目标群体的某些规律,从而可以在特定的时间、特点的地域、特定的人群、特定的行业进行更大力度的SEO工作和其它营销工作。
我个人觉得和实践者的交流越来越重要了,他们的成功和失败都会直接或者间接的验证我们研究的内容的可行性和实用性。