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内容简介
1CD-ROM 主讲人：零点集团研究集团客户经理 肖明超；宜家中国区公关经理 许丽德；益普索（中国）市场研究公司总裁 刘立丰
消费者在购买很多产品的时候都需要有“体验”的过程，并且体验还会成为最终是否产生购买决策的关键。因此，对于企业来说，提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会。同样，家居行业，消费者在购买家居时是非常渴求体验的，比如购买沙发就想坐上去试一试，买衣柜就想检验柜门是不是好用等等，但是很多家居市场并不是非常乐意消费者充分体验的，以至于很多消费者还不太明白是什么样的感觉就购买了，然后回到家才发现不合适，后悔莫及．但是，在中国市场上有一个另类的家居行业，却有力的利用了体验营销的方式，而且其提供的体验营销真正的让消费者感受到了“充分体验”和“顾客是上帝”的感觉，这就是来自于瑞典的宜家，宜家在进入中国不久，便吸引了中国中产阶级消费者的眼球，甚至经常有消费者说：“我不想经常去逛宜家，因为每次去自己都会不由自主的买一些东西回来，因为那里的给你的感觉太好了。”宜家为何反其道而行之，采用这种独特的体验式营销？本案例适合营销管理培训的学习。
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原汁原味：所有案例均出自中国最具影响力得百强企业，北大著名讲师精彩评述
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宜家是全球最大的家居零售商，自98年在北京上海开业之初就掀起了一股“宜家旋风”。本案例较为全面地介绍了宜家体验式营销的经验，以及宜家在中国遭遇的困惑，同时，为中国想要实施体验式营销的企业提供了切实可行的建议。本案例适用于营销管理的课程。
产品参数
·语言：中文
·碟数：1
·格式：有字幕的
·条码：9787900744111
·ISBN：9787900744111
·附带品描述：1CD-ROM
·制作公司、制片公司、影片公司：北大商学网
·片长：68 minutes
·出版社：中国科学文化音像出版社
·推荐关键词：宜家
·包装：简装版
·包装高：1.40 厘米
·包装长度：19.00 厘米
·包装重：104.33 克
·包装宽度：14.00 厘米
·介质：CD-ROM
·Color：彩色的
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