大家都知道2010年最热的两种模式,一个是以Foursquare为代表的基于地理位置信息的Checkin模式,一个是以Groupon为代表的团购模式。Groupon模式由于最土团购程序的免费开源,使得国内一夜之间冒出了数百家只有颜色不同功能类似的团购网站。我也被卷入其中,创办了卓团网。建站1个多月来,谈谈我对这种模式的感触,仅是个人观点,欢迎大家拍砖。
首先,Groupon为什么会这么热?原因有二:一. Groupon的在短短6个月时间里竟然损益两平,一年营收10亿,并且在近期又获得了1.35亿美元的投资,市值估计有13亿美元之巨。这对很多梦想在互联网创业的年轻人无疑具有致命的吸引力。二.处于事业空档期的王兴创办美团网,这个对媒体来说无疑具有很大的爆料功能,是互联网的新鲜新闻,当然不会放过报一把的机会了。而且,王兴效应往往具有很大的带动力,做了校内,兴起一片sns;做饭否,带动一片围脖;现在做美团了;就又带动了n多的团购网站。在这一点上来说,王兴确实名副其实,而且可以这样说,他为中国的GDP的做了很大的贡献,哈哈。
第二,目前比较有名的网站基本都是有初始投资的,例如王兴说美团投资了100万,其他几位大佬也投资了几百万。而作为中小网站基本只是小打小闹,在技术和销售上的投入都非常有限。从网站流量统计上来看,大都是来自北京的用户,其他地区的用户数量很少。
下面说说中小团购网站站长普遍存在的一些问题:
一.投资不足,网络宣传力度不大。
很多站长可能都只是一个人在单打独斗,而且我也没见几个站长做Groupon模式的服务去了。基本都是拿阿里巴巴上的东西来卖,或者要么自己有货源,反正很多站长都是在卖实物。难道这就是所谓的中国式创新?NO,这个几年前就有了。而且快递巨麻烦,进货、发货、物流等使得投入成本更大,利润几乎微乎其微。再者,就是很多站长没有资金可以投入到网站的推广上,基本靠一些团购导航站来的流量,或者自己发QQ群的消息,宣传的途径都还是传统途径。我看到个别网站,在百度上投入了关键字,还有在豆瓣上投放了广告。这些竞价排名式的按点击收费的推广只有资金足的站长能承受的起。
二.货源匮乏,对用户没有实质性的吸引
看到很多站长朋友不止一次和其他团购站长撞车了,两个网站竟然在同一天发布了一模一样的产品。这对消费者来说,是不是会造成审美疲劳呢?其实,不是说我们站长不想做服务类产品,而是没有服务类产品可以投入。作坊式的运作很难使商家相信你的信誉,而且很多商家老板年纪也比较大,接触网络也不多,很难相信网络会给他带来客户。而且由于“天下没有免费的午餐”的观念的影响,即使你给他白做,他可能还认为你设置了什么陷阱呢。
三.用户黏度不大,网站缺乏信誉度
由于Groupon团购网站支持的都是即时到账的付款方式,即使有支付宝,很多消费者都不会轻易在自己陌生的网站上下单。只有那些重金打造的知名度网站才会让消费者消除这种忧虑。而且李开复说,喜欢便宜折扣的用户没有多大价值,或许也有道理,而且网站用户的黏度也不大,有的来一次就不来了。
四.商家暴露服务成本,用户回头率低
巨大的折扣诱惑是Groupon的特色之一,不过这种折扣是否暴露了商家的服务成本呢?或许打折后,商家还有些许利润,但是这样作为团购网站的我们拿的佣金也几乎可以说是微乎其微了,美团王兴也坦言利润没达到Groupon的30~50%。而且很多消费者在第一次享受这么低折扣之后,是否还会成为商家的回头客呢?这个目前来说还很难确定。
自美团以来,Groupon团购模式在中国已经运行了将近3个月了,在这期间不断有新的团购网站冒出,也有很多团购网站支撑不下,宣布放弃了。最后,我想说的就是,在做的能坚持下去时很重要的,加油。
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