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品牌:马群
基本信息
·出版社:浙江人民出版社
·页码:202 页码
·出版日:1999年
·ISBN:7213017276
·条码:9787213017278
·版次:1999年12月第1版
·装帧:平装
·开本:32开 32开
内容简介
1963年,玫琳凯化妆品公司成立时只有9个人;今天,它已发展为一家国际性大公司,美容顾问超过30万人,分公司遍布全球。它的成功秘诀是什么?玫琳凯女士是该公司创办人,为您畅谈她以人为主的管理哲学。
路遥知马力,好书禁得起时间的考验。玫琳凯这位杰出的女性创业家,毫不吝惜地将她一生的管理智慧和经验与你分享,你还犹豫什么呢?
本书讲述了一位美国最有活力的商业女性的成功故事,她是一个职业妇女,亦是一个富有人情味的老板,她的成功之路,想必也是丰富多彩的。读过这本书,你就会觉得,凡是她能做到的,你同样也可以做到。
作者简介
玫琳凯·艾施,美国玫琳凯化妆品公司创办人,现为名誉董事长。30年前,玫琳凯公司只有9个人,如今已发展成拥有30万名员工的国际性大公司。玫琳凯是今天美国企业界最成功的人士之一。本书是她现身说法,谈论她成功的管理哲学。
媒体推荐
前言
玫琳凯的这本书棒极了!每个经理都应该读一读。她的管理方式是坦诚的——关心、信任,并且深信每位员工都会把握给予他们的机会。这种真正的管理秘诀,不仅适用她那极成功的化妆品公司,也适用钢铁公司的汽车公司。
编辑推荐
玫琳凯的这本书棒极了!每个经理都应该读一读。她的管理方式是坦诚的——关心、信任,并且深信每位员工都会把握给予他们的机会。这种真正的管理秘诀,不仅适用她那极成功的化妆品公司,也适用钢铁公司的汽车公司。
目录
前言
1 你能做到
2 竞争精神
3 我的梦想公司
4 早期的玫琳凯公司
5 玫琳凯的热忱
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文摘
书摘
玫琳凯的热忱
唱歌能增进团结。你是否还记得学生时代唱过的那些“啦啦啦,为我们队”的歌?我们都有过发挥团队精神的经历。
在我为斯坦利家居用品公司工作期间,这家公司有许多在销售会议前或销售会议进行中唱的歌。这些歌确实能建立起团体精神。离开斯坦利后,我进了世界礼品公司,但这家公司缺乏那种团队精神。当我刚进这家公司时,几乎每个员工都很冷淡。为了打破这种僵局,我发起了一次歌咏比赛,同事们也相应地想出了许多世界礼品公司的歌。我目睹了这些歌给整个销售大军所带来的生气。
因此,当我们创办玫琳凯化妆品公司时,我决定我们也要有一个玫琳凯公司的歌咏比赛。我们可以挑选出大家认为最佳的歌曲,在周年会议上演唱,并奖励那些能激发出我们最大热情的职员。
要让一首歌广为流传,你只需要在一首很通俗的曲调上填上你自己的词。而我们公司里最为流行的一首歌是一位员工写的《我有玫琳凯的热忱》。这首歌由此而变成了赞歌。在每一次重要的玫琳凯美容顾问聚会上我们都唱这首歌。《玫琳凯热忱》就自然而然地变成了一首主题歌。
按传统习惯,我们的销售会议通常在星期一召开。而在这些聚会上,热忱是一个非常重要的因素。对许多人来说,星期一意味着无忧无虑的周末结束和每个工作周的开始。如果上周你不顺利,一定有其他人干得不错!所以我们经常告诉美容顾问:“如果你上周不顺利,你就需要周一晨会;如果你上周顺利,那么周一晨会就需要你!”当一个美容顾问开完充满着激励、动力和热忱的星期一团体会议以后,整个星期里所有的激动将伴随着她。整个星期的工作从一开始就将正常而热烈地进行。
我相信,就像星期一会议能激发出热忱那样,父母亲也可在家庭中激发出热忱。例如,若一位母亲从早晨一起床就心情恶劣,很可能全家人的心情都会受到影响。尽管她并不喜欢,但每一个母亲都应该试着去微笑,去说一些令人愉悦的话:“早上好!你好吗?”不用多久,即使她仍不能高高兴兴地开始一天的生活,她也会感觉好一点。热忱是有传染性的——甚至对你也一样。我非常相信如果你表现出热忱,你真的会变得热忱!不仅仅是为了某一天,而是为了永远。
让自己变得热忱的一个最好的事例发生在几年以前。我们邀请一位著名人士给我们玫琳凯的业务督导和美容顾问作演讲。他的班机误了点,因而在他到达之前,我们必须临时安排节目。后来我得到暗示,他已急匆
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