Google公司开始测试其新的“click-to-call(点击呼叫)”服务，Google公司的搜索引擎用户不用拿电话或者拨号，直接点击Google搜索结果页中的广告商名称就可以同对方通话。
据Google公司“click-to-call服务”的“常见问题”网页中的介绍称，网民们在上网时可以点击广告附近的电话图标，输入他或她自己的电话号码然后点击“免费连接”按钮，Google公司的服务就会自动拨打广告商的电话号码。当网民拿起电话话筒时，他或她就可以听到呼叫广告商的接通等待提示音。
这项服务与网络电话VoIP不同，网络电话是一种在互联网上进行语音传输的技术，而这项服务是在常规电话线上将通话的双方连接起来。然而，Google公司拒绝透露更多的详细情况，包括该技术使用的规范等等。
“常见问题”中写道：“我们不会将您的电话号码透露给任何人，包括您呼叫的广告商也不会得到您的电话号码。当您与广告商接通电话进行通话时，您的电话号码是被屏蔽起来的，因此广告商也看不见您的电话号码。 另外，我们还将定期、频繁地删除我们的服务器上留下的电话号码。”
目前还不太清除这项服务将在多大的范围内进行测试。记者对搜索率较高的某些主题词，比如“鞋子”、“电子产品”和“抵押”等进行了抽样调查，结果没有找到任何电话图标。 然而，博客Greg Yardley在上个星期三贴出了几张屏幕截图。
Google公司称，不管是市话还是长话，它都将支付相关的电话费。但是，“常见问题”中写道，如果网民们使用的是手机，那他也许要支付一定的通话费。
Google公司在电子邮件声明中称：“Google公司将一直竭诚为其广告商服务，不断测试、改进和推出新功能和新产品。我们目前正在对pay-per-call服务模式进行限额测试，但是我们现在无可奉告。”
让顾客通过计算机与广告商联系可以增加网络广告的价值，特别是对于Google公司这样的几乎所有收入都是来自于广告的公司来说，这个服务就更有意义了。
微软公司在八月时公布称对网络电话公司Teleo公司进行收购，打算在MSN中提供“click-to-call(点击呼叫)”功能。
IBM公司也说它将把Avaya公司的“click-to-call(点击呼叫)”技术整合到Lotus Notes和其他应用软件中去，雅虎公司也已经在即时通讯服务中测试了点击呼叫功能。
