精准营销与点击欺诈??网络广告饮鸩止渴的悖论
随着中国互联网日益普及并渗入到更多的网民的生活娱乐行为当中，网络所覆盖人群的比例和绝对数量的让任何一个商家都不敢忽视这个重要的宣传阵地的存在。网络广告经历过2002年的寒冬洗涤后，迎来第一个春天。根据艾瑞市场咨询发布的2005年中国网络广告市场份额年度报告，2005年，中国地内网络广告广告主总数已升至3418家，网络广告市场规模达31.3亿元。网络广告占整体广告市场的比重由2001年的0.5%迅速攀升至2005年的2.3%，超越杂志媒体成为占据各类媒体第四位。算上搜索引擎的竞价排名等网络营销，整个市场网络营销市场规模达到41.7亿元，已经占到整体广告市场比重的3%.据预测，2006年中国网络广告仍将以20％左右的增长比例高速向前发展，这无疑是互联网业界人士所乐意听到的消息。
但硬币天生就有它的两面。在经历了展示型网络广告初级阶段后，网络广告进入在逻辑上更为合理的按点击付费的业务模式时代，即按照网络广告被点击过多少次数计算广告主的费用，这是google、百度等搜索巨头所依赖的最为主要的盈利业务模式，同时更有各类分众广告联盟风生水起，一度成为网络广告行业的主角。各个按照点击付费模式的网络广告服务商在大肆宣扬如何帮广告主找回“浪费的一半广告费”的同时，其天然存在的一个个原罪式毒瘤却让广告主们尝试到另一种更为恶劣的在情感方面更难以接受的“广告费用流失方式”，点击欺诈就是其中最大的罪魁祸首。广告主广告费用的流失不仅表现在网络广告主千方百计诱导成千上万非潜在客户网民的无意识点击广告方面，而且诸多竞争对手的恶意点击和不良广告服务提供商或中间环节所发明的专门的“点击软件”更让网络广告们主吃尽苦头。
今年3月，Google同意向2002年以来因欺骗点击而多付广告费用的数千名客户支付9000万美元，以结束长达一年的集体诉讼纠纷。这一和解协议还需获得法院的批准，与此同时，雅虎和其它几家小搜索公司仍未同诉讼方和解。批评人士认为，Google同诉诉方的和解，并不意味着点击欺骗问题得到了有效地解决。马克特大学法学院助理教授埃里克。古德曼（Eric Goldman）表示：“不幸的是，Google和解协议并未解决根本问题。尽管它帮助Google结束了同广告客户过去的纠纷，但未来仍可能有其它公司提起诉讼。”
在国内，网络广告普遍存在的虚假点击数据以及恶意点击的现象，无异于饮鸩止渴，已经让诸多网络广告主心灰意冷，部分网络广告服务提供商的短期行为让这个行业在春天里忽然感到寒意逼人，这已经不是某一家广告服务提供商的发展问题，而是事关互联网能否顺利向前发展不得不面对的宿命。
来电广告??将“精准营销”革命进行到底
就在各大网络广告服务提供商感觉山穷水尽、郁郁不得其法的时候，互联网另一个分支的发展却给人们一种柳暗花明的惊喜，这就是在欧洲和美国已经萌芽并快速发展的来电广告业务模式。
来电广告，顾名思义，就是在广告服务中，当且仅当广告主接到求购方的来电时，广告才开始计费，由广告主按接通来电的时间单位向广告服务提供商支付广告费用的一种广告模式。其实质是广告服务和通信服务的高度融合，达到高度的沟通创造价值的理想状态。其操作方式是，当有合作或购买意向的客户通过网络广告页面提交本方号码（完全免费），或者直接用其电话手机拨打一个广告转接号码（免长途费和信息费，类似4006服务），就能连通广告主的电话或手机，进行直接的沟通洽谈。在这个模式下，广告主的网络广告的展示和点击查看时免费的，只有接通双方电话才开始收费，这就大大过滤了非客户的干扰，让每一分钱都用在了广告主想要的目标受众身上。这对于无法精确评估的展示型广告模式和按点击付费的广告模式而言，无疑是一个革命性的进步。
在美国，美国AOL、Findwhat.com， Google等老牌互联网巨头，2005年纷纷试水来电付费广告业务，受到中小企业，尤其是从事批发、贸易等广告主的青睐。AOL提供的来电广告服务费用标准甚至高达7美元/分钟，虽然看起来价格昂贵，但仍然收到诸多的网络广告主的青睐：“因为这样子我可以知道是谁看了我的广告，有多少人看了我的广告，我的广告费没有被我不知道的人所浪费掉，我愿意支付这么高昂的接通费用，因为这是在和我的准客户通话。我清楚的知道我的广告费用是怎么花费的。”
通过来电付费广告系统，广告主可以清楚的知道有多少准客户看到了自己的广告，并产生了浓厚的兴趣；可以亲自参与一对一营销，从沟通中了解客户需求，倾听客户意见；可以自己掌控广告的费用花费时间和通话次数；可以随时查阅自己的消费帐单；可以不必守候在电脑旁就能够实现24小时的电子商务；可以通过锁定功能将恶意呼叫的IP拒之门外；可以清楚的衡量一个广告平台的优劣；等等。一切尽在广告主自己的掌控当中。这些便利和价值是其他所有广告模式所无法满足和提供的。这无疑给国内诸多的网络广告主和网络广告服务提供商提供了一种真正实现良性互动的更为优良的解决方案。
Adcall??中国来电广告先行者
国外，来电广告行业已经初具规模，而从国内的市场情况来看，目前尚处于一个初级萌芽期。有着资深电信行业背景，现任广州梦飞网络科技有限公司CEO的王志海，敏锐地捕捉到了中国来电广告市场的潜在商机，在经过充分地市场调查后，他组织起一支精良的研发团队，在经过近1年的研发和调测后，终于在今年3月成功推出了国内第一款来电广告服务系统――AdCall.
据王志海介绍，Adcall来电广告服务系统不仅采用了国际上目前主流的来电广告通信技术，还针对中国互联网平台及网络广告客户的使用习惯进行较大的人性化的修正。更为重要的是与国内实力雄厚的电信基础运营商合作，把前沿技术与电信网络融合在一起，使来电广告服务成为一项新的互联网电信增值业务。这项增值业务独有的双界面接入（网页+电话），加上电信精确的计费系统和完善的防恶意呼叫机制，使得该系统已具备了大规模商用的条件，从而奠定了AdCall在行业的领先优势。
王志海说，来电广告服务从技术上讲是一种创新，但更为重要意义在于，这项服务为中国互联网的发展带来一次网络广告模式的全新的革命，它不仅将“精准营销”的概念推向了一个崭新的高度，而且正是这种服务，让1.1亿的互联网用户与4亿多的电话（手机）用户之间实现沟通上的互联互通，这对于如何在多阶层性的中国经济背景下将更多的传统中小企业主纳入到互联网的怀抱中来这一命题的破冰，将产生深远而巨大的影响。“2001年，短信增值业务的兴起挽救了中国互联网，也成就了许多SP，2006年，语音增值业务，将会为搜索引擎、分类信息网、B2B商务平台等互联网广告媒体带来全新的赢利模式！这个前景值得期待。”王志海预言到。
