功能 内容总机功能 包括呼入和呼出功能：呼入总机，可使用语音识别、拨分机号、转人工服务台等方式转接分机；分机可通过总机号码统一呼出。语音呼叫 呼入总机后，可通过普通话及英语呼叫姓名，实现电话转接功能。电话会议 多方通话功能，支持多个用户同时在线进行语音通话。
语音信箱 当分机无人接听时，可进行语音留言；用户可以通过ＷＥＢ、拨打总机号码或以电子邮件方式进行收听。电子传真 系统可以将传真发到员工的传真邮箱中。员工可以通过ＷＥＢ、拨打总机号码进入传真信箱或者电子邮箱进行查询和收取。总机集团彩铃可设置总机的语音欢迎词和集团自动语音介绍等。人工服务 通过总机拨打人工服务台，可提供查号转接、外呼、短信群发、电话会议等服务外呼管理 可以用移动总机号码统一外呼客户，由集团统一支付费用；集团可设置员工呼叫权限，有效控制集团通讯成本。短信功能６２２２＋总机号码为发送端口，集团成员可以用短信群发功能进行营销宣传和内部信息通知；同时提供漏电短信提醒。
