品牌：葛森
基本信息
·出版社：高等教育出版社
·ISBN：7040154099
·条码：9787040154092
·版次：1
·装帧：平装
内容简介
本书提供了书写成功信函的多种工具。书中的讲解过程循序渐进，辅以各步骤的记录和学生制作的样例，能够帮助读者在工作环境下建立尽可能完美的文档。
本书第四版的主要特征包括：各章后附有测试题，帮助学生评价阅读理解水平；新增第十章内容涵盖了撰写营销类文档的标准和过程；提供完全改版的Companion Website和在线课程包，包括各章目标、自测章节试题、文档库、可下载正文表格和图像、论述题及各章概要等。在www.prenhall.com/gerson上提供了更为详尽的信息。
本书新颖独到之处在于：提供课程管理解决方案；实行案例教学（实践不同通信技术类型的环境，以进行合作性强。
目录
1 DEFINING TECHNICAL WRITING
CHAPTER 1 An Introduction to Technical Writing
CHAPTER 2 Producing the Product
CHAPTER 3 Objectives in Technical Writing
CHAPTER 4 Audience Recognition and Involvement
2 CORRESPONDENCE
CHAPTER 5 Memos
CHAPTER 6 Letters
CHAPTER 7 The Job Search
3 VISUAL APPEAL
CHAPTER 8 Document Design
CHAPTER 9 Graphics
4 TECHNICAL APPLICATIONS
CHAPTER 10 Fliers,Brochures,and Newsletters
CHAPTER 11 Technical Descriptions
CHAPTER 12 Instructions and User's Manuals
5 ELECTRONIC COMMUNICATION
CHAPTER 13 E-Mail,On-line Help,and Web Sites
6 REPORT STRATEGIES
CHAPTER 14 Research
CHAPTER 15 The Summary
CHAPTER 16 Reports
CHAPTER 17 Proposals
CHAPTER 18 Oral Presentations
7 HANDBOOK
chapter 19 Grammar,Punctuation,Mechanics,and Spelling
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