品牌：陈秀伶
基本信息
·出版社：延边大学出版社
·页码：230 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7563422749
·条码：9787563422746
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
·丛书名：青年成功自修丛书
编辑推荐
是否敢说话、是否会说话，对每个人的生活、事业一致休闲娱乐起着至关重要的作用。一个能简洁、准确、鲜明、生动地表现自己的思想与感情的人，能表现出不同凡响的气质和风度，成为众人关注的焦点。本书就是介绍如何学习并擅长使用说话这种特殊工具的。全书从实用的角度出发，用实例说话，从日常生活、公关交际、面试、论辩、推销、谈判等方面入手，介绍了与不同的对象说话、在不同的场合说话的技巧。并告诉大家怎样修炼说话。相信您一定会从中受益。
目录
大方得体的说话能让人产生共鸣
说话的基本要点
通透地了解对方
抓住对方的心理晓之以理
把握彼此的身份区别
说话时别忘了对方的地位
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文摘
书摘
看准对方的性格特征引入话题
性格，又称性子或脾气，是对人、对事的态度和行为方式所表现出来的
心理特征。一个人的性格特征通过自身的言谈举止、表情等流露出来，如：
那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的
人；那些直率热情，活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗
的人；那些表情细腻，眼神稳定，说话慢条斯理，举止注意分寸的人，往往
是性格稳重的人；那些口出狂言，自吹自擂，好为人师的人，往往是性格骄
傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义，实事求是、心平气和、尊重别人的人，
往往是性格谦虚谨慎的人。
对于这些不同性格的人，和他们说话时要具体分析，区别对待。如他喜
欢婉转的，就说流利的话；他喜欢亢直的，就说激切的话；他喜欢学问的，
就说高远的话；他喜欢家常的，就说浅近的话；他喜欢诚恳的，就说朴实的
话。说话方式与对方性格相符，自能一拍即合。
罗斯福是一个说话能手。他未成名之前曾参加过一个宴会，他看见席间
坐着许多不认识的人，这些人是认得罗斯福的，不过因为他们和罗斯福的地
位不同，所以虽然认识罗斯福，也只是冷冷地认识而已，并不因罗斯福地位
高而表示殷勤。那时罗斯福刚从非洲回来，正在预备1912年选举的第一次旅
行。罗斯福看见这些人对他没有表示友好的意思，立刻想出一个办法，故意
拿出几个简单的问题，去问那些不相识者。
陆思瓦特博士是筵席上的主人，那时，正坐在罗斯福的身边，罗斯福凑
近他轻轻地说：“请把坐在我对面那些客人的情形告诉我一些!”陆思瓦特
把每个人的性情特点都大略告诉了他。罗斯福了解到每个人的性情以后，立
刻就有了适宜的谈话资料。
在接下来的交谈中，罗斯福充分运用自己的口才与人交谈，迅速地赢得
了众人的好感。
言谈要了解对方的知识水平
与人说话要区别听话人的文化知识水平。知识水平与人的经历、职业、
文化教养等等是紧密相关的。孔子周游列国时，马跑脱吃了庄稼，庄稼的主
人很生气，扣留了马。孔子弟子子贡能言善辩，主动前去说情，可是他费尽
口舌，农夫仍不放马。孔子说：“你拿人家听不懂的大道理去说服人，就好
像是用马牛羊三牲去祭奠野兽，用悦耳的音乐去娱乐飞鸟，怎能行得通呢?
”孔子派马夫去对农夫说：“你不在东海种地，我不往西海旅行，
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