品牌：苏慧敏
基本信息
·出版社：中国宇航出版社
·页码：204 页码
·出版日：2008年
·ISBN：7802181917/9787802181915
·条码：9787802181915
·版次：2版（修订版）
·装帧：平装
·开本：24 24
·中文：中文
·丛书名：网上开店
内容简介
电子商务是信息技术高速发展的产物，是以各大网络平台为依托的新型交易方式。近年来，随着网络技术的应用和普及，这种新的经营模式已趋于成熟，以其具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性等特点逐步为广大网民所喜爱，越来越多的人纷纷把目光和资金投向这个网络经济、数字化生存的新天地，开始大胆尝试，尽情享用网络带来的各种便利。
本书图文并茂，步骤清晰，采用问答形式进行讲解，以方便读者有针对性地进行查询。书中通过大量的“方法推荐”、“案例赏析”和“淘友感言”向读者讲述了很多宝贵的经验和经营技巧，是一本非常适合广大白手起家的草根群体、拓展业务的中产阶段以及从事商贸工作为拓展信息渠道的业务人员所借鉴的参考书。
目录
第1章网上开店概述
1.1什么是网上开店
1.2怎样选择开店的网站
1.3网上开店可以卖些什么
第2章淘宝网上开店电脑技术实践
2.1怎样注册成为会员
2.2怎样通过实名认证
2.3怎样建立店铺
2.4怎样填充宝贝
2.5怎样出售宝贝
2.6怎样交易宝贝
2.7怎样送出宝贝
2.8怎样做好店铺的后台管理
2.9网上开店艺术
第3章其他开店平台电脑技术实战
3.1怎样在易趣开店
3.2怎样在新浪商城开店
第4章网上开店顾客沟通技巧
4.1怎样解决成交不买的情况
4.2怎样解决货物售出后的问题
4.3怎样解决信用评价的问题
4.4怎样处理退货和换货
第5章网上开店技巧
5.1怎样做好宝贝展示
5.2怎样设计个性化的店标
5.3怎样做好店铺的宣传
5.4怎样做好市场
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