品牌：杨路明
基本信息
·出版社：电子工业出版社
·页码：391 页码
·出版日：2007年
·ISBN：9787121036347
·条码：9787121036341
·版次：2007年1月第1版
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
本书结合目前电子政务发展的实际，对电子政务的基础内容与应用内容进行了比较详细的讲解与讨论。主要内容包括：电子政务的概念及发展、电子政务系统的总体框架、政府内部电子化办公处理系统、政府电子化公共服务系统、政务信息资源管理系统、政府决策支持系统、电子政务系统的评价、电子政务中的客户关系管理、电子政务与政府流程、电子政务对政府管理的影响、电子政务法律法规、电子政务系统的安全保障等。
本书以人文、管理等学科教学为主，兼顾理工类计算机专业本科生的需要，可以作为大专院校电子商务、公共管理、行政管理、计算机应用技术、信息管理等专业的本科及研究生教材，也可以作为公务员学习电子政务的培训教材，并可以作为进行电子政务系统开发和管理人员的参考书。
编辑推荐
本书结合目前电子政务发展的实际，对电子政务的基础内容与应用内容进行了比较详细的讲解与讨论。主要内容包括：电子政务的概念及发展、电子政务系统的总体框架、政府内部电子化办公处理系统、政府电子化公共服务系统、政务信息资源管理系统、政府决策支持系统、电子政务系统的评价、电子政务中的客户关系管理、电子政务与政府流程、电子政务对政府管理的影响、电子政务法律法规、电子政务系统的安全保障等。
本书以人文、管理等学科教学为主，兼顾理工类计算机专业本科生的需要，可以作为大专院校电子商务、公共管理、行政管理、计算机应用技术、信息管理等专业的本科及研究生教材，也可以作为公务员学习电子政务的培训教材，并可以作为进行电子政务系统开发和管理人员的参考书。
目录
第一章 电子政务的概念及发展
第一节 电子政务的概念及其意义
一、电子政务的定义
二、电子政务的相关概念
三、电子政务的作用和意义
第二节 电子政务的特点、分类及应用
……[看更多目录]
文摘
书摘
第一章 电子政务的概念及发展
第一节 电子政务的概念及其意义
第二节 电子政务的特点、分类及应用
第三节 电子政务发展的现状与趋势
第四节 电子政务与政府信息化
本章小结
思考题
第二章 电子政务系统的总体框架
第一节 电子政务系统总体框架概述
第二节 网络基础层
第三节 数据资源层
第四节 信息交换层
第五节 应用系统层
第六节 电子政务系统标准及保障体系
本章小结
思考题
第三章 政府内部电子化办公处理系统
第一节 政府内部电子化办公处理系统概述
第二节 政府内部电子化办公处理系统的结构与构成
第三节 政府内部电子化办公处理系统的应用
本章小结
思考题
第四章 政府电子化公共服务系统
第一节 政府公共服务的电子化
第二节 政府公共服务的分类
第三节 政府电子化公共服务系统的构建
第四节 电子化公共服务的应用及发展
本章小结
思考题
第五章 政务信息资源管理系统
第一节 政务信息资源
第二节 政务信息的管理
第三节 政务信息的组织
第四节 政务信息资源管理系统的功能与构建
本章小结
思考题
第六章 政府决策支持系统
第一节 决策支持系统
第二节 政府决策支持系统
第三节 政府的知识管理与决策支持
本章小结
思考题、
第七章 电子政务系统的评价
第一节 电子政务系统评价概述
第二节 电子政务的投入与产出评价
第三节 电子政务实现政府职能方面的评价
本章小结
思考题
第八章 电子政务中的客户关系管理
第一节 电子政务与企业型政府
第二节 客户关系管理的主要思想及其应用
第三节 电子政务公众数据库的构建与应用
第四节 电子政务客户管理系统的实施与评价
本章小结
思考题
第九章 电子政务与政府流程
第一节 政府流程
……
第十章 电子政务对政府管理的影响
第十一章 电子政务法律法规
第十二章 电子政务系统的安全保障
参考文献
点此购买报价￥27.00
