品牌：潘维琴
基本信息
·出版社：机械工业出版社
·页码：290 页码
·出版日：2006年
·ISBN：7111176987
·条码：9787111176985
·版次：1
·装帧：平装
·开本：16开 16开
内容简介
本书主要讲述网络营销的基本知识与实际应用。全书共分13章，分别介绍了网络营销概述、网络营销环境、网络消费者市场及购买行为分析、网络营销调研、网络营销中的目标市场分析、网络营销战略与策略概述、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销分销渠道策略、网络销售促销策略、客户关系管理策略、网络营销服务、网络营销的管理与控制等内容；并根据每章的具体内容安排了相应的练习与实训题。
本书内容新颖，结构合理，从案例分析入手，讲解深入浅出，实用性强，突出对基本理论、基本技能的掌握和技术应用能力的培养。
本书可作为电子商务、市场营销、计算机应用、计算机信息管理、工商管理、经贸等专业的教材，也可作为有关电子商务的培训用书以及企业管理人员和市场人员的参考用书。
媒体推荐
书评
结合电子商务专业最新课程改革成果进行系统规划。
从企业需求出发，以学生毕业可能从事的相关职业的能力要求为依据，设计知识体系和技能培养架构。
紧扣国家电子商务师认证的职业资格标准。
根据课程的不同特点和需要，配以电子教案、实训大纲、习题参考答案、教学素材等辅助内容，并随时更新，方便教学。
目录
第1章网络营销概述
1.1网络营销内涵
1.2网络营销现状与未来
1.3网络营销理论基础
习题
第2章网络营销环境
2.1网络营销的宏观环境
2.2微观环境
习题
第3章网络消费者市场及购买行为分析
3.1网络消费者分析
3.2影响消费者购买行为的主要因素
3.3网络消费者的购买决策过程
习题
第4章网络营销调研
4.1市场营销调研
4.2市场营销信息管理系统
4.3网络营销调研
习题
第5章网络营销中的目标市场分析
5.1网络市场细分
5.2网络目标市场选择
5.3网络市场定位
习题
第6章网络营销战略与策略概述
6.1网络营销战略分析
6.2网络营销组合策略
6.3网络营销组织创新战略
习题
第7章网络营销产品策略
7.1产品整体概述
7.2网络产品概述
7.3网络营销新产品开发
7.4产品支持服务策略
习题
第8章网络营销价格策略
8.1网络营销定价概述
8.2网络营销定价
习题
第9章网络营销分销渠道策略
9.1分销渠道概述
9.2网络分销渠道的建设
9.3网络营销中的物流模式
9.4风格营销时代的物流配送
……
第10章网络营销促销策略
第11章客户关系管理策略
第12章网络营销服务
第13章网络营销的管理与控制
参考文献
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