这款诺基亚9300采用了开启双层式设计，配合标准的QWERTY键盘以及五维方向导航键，让用户在操作上更加的得心应手。此外，该机在键盘上还配备了8个功能键，可单键访问个人信息及办公软件，使用起来更加的无拘无束。
该机采用了Symbian OS 7.0s操作系统，Series 80平台；为用户提供了80MB的存储空间，并支持MMC多媒体卡的扩展；内置HTML 4.01浏览器，可支持WML 1.3以及JAVA MIDP 2.0的软件扩展，可以通过数据线、红外、蓝牙和无线Modem来交换文件，并且还支持包括RealVideo、MPEG4和H.263的视频文件格式的播放，以及IMAP4、POP3、SMTP、SyncML以及BlackBerry Connect的电子邮件客户端。
