1. 检查邮件服务器已正确连接到Internet，中间没有防火墙阻隔
1） 确认本地安装正常。
2） 联系防火墙管理员。
2. 检查自己的域名服务器（DNS）是否能正确解析自己的域名（如email地址是aa@Foxmail.com.cn，则'@'符号后面的foxmail.com.cn为域名，也即Webmail登陆页面的域名列表）
1） 自己申请域名foxmail.com.cn的时候需要填写域名服务器和ip地址，如图1所示：
图1
请确认域名服务器和IP地址是否正确，可咨询你的域名提供商（你域名申请的地方）。
2） 确认域名服务器是否能正确解析你的域名
使用nslookup命令检查你的域名解析，如：
c:\
命令提示符-nslookup
c:\nslookup
Default Server: bodaserver.boda.com
Address: 192.168.1.254 server ns3.chinadns.com //选择当地ISP提供的DNS服务器
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
Default Server: ns3.chinadns.com
Address: 211.154.211.88
foxmail.com.cn //请求解析域名
Server: ns3.chinadns.com
Address: 211.154.211.88
Name: foxmail.com.cn
Address: 61.145.117.101 //正确返回服务器的IP地址
exit
如能正确返回你的邮件服务器的IP地址，表示申请域名的时候所填的域名服务器能正确解析你的域名，如不能正确返回你的邮件服务器的IP地址，你需要你的域名提供商更改域名服务器，详细情况请联系你的域名提供商。
3. 检查MX（邮件交换）记录
邮件服务器的域名需要设置A记录和MX记录，通过步骤1可检查了A记录，以下是检查MX记录情况：
c:\
命令提示符-nslookup
c:\nslookup
Default Server: bodaserver.boda.com
Address: 192.168.1.254 set type=mx
foxmail.com.cn
Server: bodaserver.boda.com
Address: 192.168.1.254
Non-authoritative answer:
foxmail.com.cn MX PReference = 10, mail exchanger = mx.foxmail.com.cn //找到mx记录
foxmail.com.cn nameserver = foxmail.com.cn
mx.foxmail.com.cn internet address = 61.145.117.106 //mx记录所在的IP是FMS服务器的IP
foxmail.com.cn internet address = 61.145.117.101
exit
1） 如不能正确返回MX记录
如果此MX记录是由域名提供商设置的，你就需要咨询域名提供商，将MX指到你的邮件服务器。
如果MX记录是由自己的DNS设置的，你就需要咨询你的网络管理员。
2） 正确返回MX记录
如果MX记录是一个域名而不是一个IP地址，需要检查此域名是否解析到邮件服务器。可用Ping命令检测，如ping mx.foxmail.com.cn，检查返回的IP地址是否为邮件服务器的IP地址。
如果是一个IP地址，确认此IP地址是邮件服务器的IP地址。
