Q01：
我可以移動佇列目錄位置嗎?
A：
Exchange 2003 允許您為 SMTP 虛擬伺服器及 X.400 通訊協定來變更佇列目錄位置。方法如下:
1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按 [系統管理員]。
2.依序展開 [伺服器]、您要的伺服器、[通訊協定]，於 [SMTP]/[X.400] 按一下滑鼠右鍵，再按 [內容]。
3.在 [SMTP 內容]/[X.400 內容] 中的 [訊息佇列目錄] 下，按一下 [修改] 。
4.在 [訊息佇列目錄] 中，輸入您要儲存 SMTP/X.400 佇列資料所在的路徑
Q02：
Exchange 2003連線篩選有什麼新功能?
A：
Exchange 2003 支援根據封鎖清單進行的連線篩選。連線篩選會使用列出。當您建立連線篩選規則時，SMTP 會使用此規則以對協力廠商封鎖清單服務所提供的清單執行 DNS 查閱(包含來路不明之電子郵件來源的已知來源、撥號使用者帳戶及開放以供轉送的伺服器 )。連線篩選器會根據協力廠商的封鎖清單來比對每一個傳入的 IP 位址。方法如下:
1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2.在主控台樹狀目錄中，展開 [通用設定]、在 [郵件傳遞] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
3.按一下 [連線篩選] 索引標籤。
4.若要建立連線篩選規則，按一下 [新增]。即會顯示 [連線篩選規則] 對話方塊 。
Q03：
Exchange 2003有收件者篩選功能嗎?
A：
Exchange 2003新增收件者篩選，您可以封鎖指向所有無效收件者的郵件。您也可以封鎖要給在收件者篩選清單中所指定之任何收件者的郵件，不管他們是有效還是無效。收件者篩選器亦可根據 Active Directory，來封鎖指向無效收件者的郵件。方法如下:
1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2.在主控台樹狀目錄中，展開 [通用設定]、在 [郵件傳遞] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
3.在 [郵件傳遞內容] 中，按一下 [收件者篩選] 索引標籤 。
4.若要新增特定收件者的地址，按一下 [新增]，然後在 [新增收件者] 中輸入收件者的地址，再按 [確定]。收件者地址必須要符合下列準則
5.若要篩選的郵件是傳送給不存在於 Active Directory 中的使用者，請選取 [篩選不在目錄中的收件者] 核取方塊。
6.將收件者篩選器套用到適當的 SMTP 虛擬伺服器
Q04：
可以限制使用者使用SMTP 虛擬伺服器嗎?
A：
在 Exchange Server 2003 中，您可以透過標準的 Windows 2000 Server 或 Windows Server 2003 Discretionary Access Control List (DACL)，將 SMTP 虛擬伺服器的提交限制在有限的使用者群組。方法如下:
1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2.在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要的伺服器、[通訊協定]，然後再展開 [SMTP]。
3.於您要限制其提交的 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵，再按 [內容]。
4.在 [ 內容] 中，按一下 [存取] 索引標籤，再按 [驗證]。
5.清除 [驗證] 中的 [匿名存取] 核取方塊，再按 [使用者] 以指定您要在此 SMTP 虛擬伺服器上，授與其提交權限的使用者子集。
6.在 [提交及轉送的權限] 中，若要移除群組或使用者，請選取該群組或使用者，然後再按一下 [移除]。
7.若要新增群組或使用者，請按一下 [新增]，然後再選取您想要指定權限的群組或使用者。
8.按一下 [確定] 回到 [提交及轉送的權限] 對話方塊。
9.在 [群組或使用者名稱] 下選取您剛剛才新增的群組。
10.請視需要，在 [ 的權限] 下的 [提交權限] 旁，按一下 [允許] 以允許所選取使用者或群組，來透過此 SMTP 虛擬伺服器提交郵件。
11.按一下 [確定]。
Q05：
SMTP 虛擬伺服器轉送的功能有什麼新功能嗎?
A：
在 Exchange 2003 中，您可以透過標準的 Windows Server 2003 Discretionary Access Control List (DACL)，將轉送限制在有限的使用者群組。方法如下:
1.啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2.在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要的伺服器、[通訊協定]，然後再展開 [SMTP]。
3.在您想要套用轉送限制的 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
4.在 [ 內容] 中，按一下 [存取] 索引標籤，再按 [轉送]。
5.在 [轉送限制] 中清除 [不考慮上述清單，允許所有通過驗證的電腦轉送] 核取方塊，再按 [使用者] 以指定您要在此 SMTP 虛擬伺服器上，授與其轉送權限的使用者子集。
6.在 [提交及轉送的權限] 中，若要移除群組或使用者，請選取該群組或使用者，然後再按一下 [移除]。
7.若要新增群組或使用者，請按一下 [新增]，然後再選取您想要指定權限的群組或使用者。
8.按一下 [確定] 回到 [提交及轉送的權限] 對話方塊。
9.在 [群組或使用者名稱] 清單下選取您剛剛才新增的群組。
10.請視需要，在 [ 的權限] 下的 [提交權限] 旁，選取 [允許] 下的核取方塊，以允許所選取使用者或群組，來透過此 SMTP 虛擬伺服器提交郵件。
11.在 [轉送權限] 旁邊，選取 [允許] 下的核取方塊，以允許透過此 SMTP 虛擬伺服器來轉送所選取物件，或是選取 [拒絕] 下的核取方塊，以防止透過此連接器來轉送所選取物件。
12.按一下 [確定]。
Q06：
什麼是查詢式通訊群組（Query-based Distribution groups)?
A：
查詢式通訊群組提供與標準通訊群組相同的功能；但是，查詢式通訊群組不是指定靜態使用者成員資格，而是讓您使用 LDAP 查詢，以在通訊群組中動態地建立成員資格 (例如「本公司的全職員工」)。歸功於通訊群組的動態性質，使用查詢式通訊群組可降低管理成本。但是，因為查詢會產生大量的結果，因此查詢式通訊群組需要耗費較高的效能成本。對伺服器資源也會產生相同的成本 (例如高 CPU 及增加的工作集)，因為每次一有電子郵件被傳送到查詢式通訊群組時，就會對 Active Directory 執行 LDAP 查詢，以判定它的成員資格。 在全域通訊清單中，無法檢視查詢式通訊群組的成員資格，因為成員資格是在每次一有郵件寄出時，才動態地產生。
如何建立查詢式通訊群組
若要建立查詢式通訊群組，您必須使用「Exchange 系統管理員」及「Active Directory 使用者及電腦」的 Exchange 2003 版本。您必須升級您的管理主控台，才可以建立查詢式通訊群組。請使用下列程序來建立查詢式通訊群組。建立查詢式通訊群組：
1. 按一下 [開始]、依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按 [Active Directory 使用者及電腦]。
2. 在主控台樹狀目錄中，瀏覽到您要建立查詢式通訊群組的容器。
3. 在容器上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按 [查詢式通訊群組]。
4. 在 [新物件 – 查詢式通訊群組] 的 [查詢式通訊群組名稱] 方塊中，鍵入查詢式通訊群組的名稱，然後再按 [下一步]。
5. 在 [將篩選套用至下列收件者或其下的收件者] 方塊中，會顯示要執行查詢式通訊群組的上層容器。視需要按一下 [變更]，以選取另一個容器。
附註 查詢只會傳回選定容器及其子容器內的收件者。若要獲得想要的結果，您可能需要選取上層容器或建立多個查詢。
6. 在 [篩選] 底下選取下列其中一個選項：
· 若要為查詢式通訊群組中的成員資格選取預先定義的條件，請按一下 [查詢式通訊群組會包含下列]，然後再按您要的每一個項目。下列條件已預先定義：
- 擁有 Exchange 信箱的使用者
- 擁有外部電子郵件地址的使用者
- 擁有郵件功能的群組
- 擁有外部電子郵件地址的連絡人
- 擁有郵件功能的公用資料夾
· 若要建立您自己的查詢條件，請按一下 [自訂篩選]，再按 [自訂]。有些在查詢中可供選擇的屬性不會複寫到通用類別目錄伺服器。因為查詢會對照通用類別目錄伺服器上的可用屬性執行，所以如果您挑選的是通用類別目錄伺服器上不存在的屬性，查詢就會傳回該屬性的空集。在通用類別目錄伺服器上無法使用下列屬性：
- 助理
- 註解
- 直屬員工
- 部門
- 電子郵件地址 (其他)
- 員工編號
- 梯次尾碼
- 住家地址
- 主磁碟機
- 主資料夾
- ILS 設定
- 國際 ISDN 號碼
- 國際 ISDN 號碼 (其他)
- 登入工作站
- 成員隸屬
- 中間名
- Teletex 號碼
- Teletex 號碼 (其他)
- 職稱
7. 按一下 [下一步]，即可看見您即將建立之查訊式通訊群組的摘要。
8. 按一下 [完成]，以建立查詢式通訊群組。新的查詢式通訊群組會顯示在您於步驟 5 中選取的容器底下。
9. 在您剛建立的查詢式通訊群組上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
10. 若要檢視查詢結果，請按一下 [預覽] 索引標籤，然後確認通訊群組中包含正確的收件者。
重要事項 強烈建議您使用 [預覽] 索引標籤。有些可併入查詢的屬性不會複寫到通用類別目錄伺服器。當您按一下 [預覽] 索引標籤時，查詢會對照通訊類別目錄伺服器上的可用屬性執行。您可以使用該索引標籤，以確定在通用類別目錄伺服器上有您選取的所有屬性。如果通用類別目錄伺服器上沒有這些屬性，則查詢會傳回空的預覽窗格。
附註 為了執行查詢，[預覽] 索引標籤會使用目前登入之使用者的安全性範圍。當查詢式通訊群組建立其成員資格時，它會使用 Exchange 伺服器帳戶的安全性範圍。因此，顯示在 [預覽] 索引標籤上的結果與執行查詢時的實際結果可能會有不同。
此外，在建構查詢式通訊群組之後，查詢 [內容] 中的 [預覽] 索引標籤提供了確保查詢運作正常所需的資訊。如同先前所提到的，您可以確定在通用類別目錄伺服器上有針對查詢選取的所有屬性。您也可以使用 [預覽] 索引標籤來瞭解查詢執行所需的時間，以及根據這個時間來決定是否要將查詢切成較小的查詢，以獲得較佳的效能及更快的傳遞時間。
Q07：
如何在Exchange 2003 中搬移信箱？
A：
「Exchange 工作精靈」提供一個移動信箱的改良方法。您現在可以隨心所欲選取無數個信箱，然後使用工作排程器，排定於未來某個時間進行移動作業。您也可以使用排程器來取消某個選定時間未完成的移動作業。例如，您可以將一個大型的移動作業排定在星期五的午夜開始進行，並自動在星期一上午 6:00 結束，藉以確定您的伺服器資源在正常上班時間不會被佔用。使用精靈的多執行緒功能，您最多可以同時移動 4 個信箱。
附註 下列程序說明如何從「Exchange 系統管理員」移動信箱。您也可以從「Active Directory 使用者及電腦」移動信箱。
如何移動信箱 ：
1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2. 在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、您想要從其中移動信箱的伺服器、[第一個儲存群組]、[信箱儲存區]，然後再按 [信箱]。
3. 在詳細資料窗格中，在您想要的一或多位使用者上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [Exchange 工作]。
4. 在 [歡迎使用 Exchange 工作精靈] 頁上，按一下 [下一步]。
5. 在 [可用的工作] 頁上，按一下 [移動信箱]，然後再按 [下一步]。
6. 在 [移動信箱] 頁上，若要指定信箱的新目的地，請在 [伺服器] 清單中，選取一個伺服器，然後在 [信箱儲存區] 清單中，選取一個信箱儲存區。然後再按 [下一步]。
7. 在 [如果發現損毀的郵件] 底下，按一下您要的選項，然後再按 [下一步]。
附註 如果您決定略過毀損的郵件，則這些郵件在信箱移動時，將永久地流失。若要避免資料流失，請在移動信箱之前備份來源資料庫。
8. 在 [工作排程] 頁上的 [自下列時間開始處理工作] 清單中，選取移動作業的日期及時間。如果您想取消特定時間的未完成移動作業，請在 [取消在下列時間後仍在執行的工作] 清單中，選取該特定日期及時間。按一下 [下一步]，以啟動處理程序。
9. 在 [正在完成 Exchange 工作精靈] 頁上，確認資訊正確，然後再按 [完成]。
附註 您也可以執行「移動信箱」精靈的多個執行個體。
Q08：
如何使用信箱復原中心來復原郵件信箱？
A：
使用新的「信箱復原中心」，您可以同時在多個中斷連線的信箱上執行復原或匯出作業。這是對 Exchange 2000 Server 所作的一項重大改良，在 Exchange 2000 Server 中，這些作業必須在每一個中斷連線的信箱上個別地執行 (中斷連線的信箱是指沒有與 Active Directory 中的使用者相關聯的信箱，通常是因為使用者已被刪除)。
使用「信箱復原中心」復原一或多個信箱儲存區上的一或多個信箱。您可以匯出信箱內容，也可以將信箱與 Active Directory 中的使用者相關聯並重新連線信箱。
1. 啟動 [Exchange 系統管理員]：按一下 [開始]，依序指向 [所有程式] 及 [Microsoft Exchange]，然後再按一下 [系統管理員]。
2. 在主控台樹狀目錄中，展開 [工具]，並在 [信箱復原中心] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [新增信箱儲存區]。
3. 在 [新增信箱儲存區] 中，指定下列條件，以識別信箱儲存區以及您要使用的信箱：
* 在 [輸入物件名稱來選取] 方塊中，鍵入您要使用的信箱儲存區名稱。
* 若要限制為只搜尋 Active Directory 的某個部份，請按一下 [位置]，並選取目錄容器，然後再按 [確定]，以返回 [新增信箱儲存區] 對話方塊。
附註：如果您不確定您需要哪個信箱儲存區，請按一下 [進階]，並指定條件，然後再按 [立即尋找]，以尋找信箱儲存區。選取適當的信箱儲存區，然後再按 [確定]，以返回 [新增郵件儲存區] 對話方塊。
4. 按一下 [確定] 以新增儲存區。新增儲存區之後，詳細資料窗格將會列出該儲存區內任何中斷連線的信箱。
匯出郵件內容：
1. 將適當的信箱儲存區新增到「信箱復原中心」後，在詳細資料窗格中您要匯出的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [匯出]。您可同時選取數個信箱。
2. 若要識別您要匯出的資訊及匯出資訊的目的地，請遵循「信箱匯出」精靈中的指示。
將信箱與使用者相關聯：
1. 將適當的信箱儲存區新增到「信箱復原中心」後，在詳細資料窗格中要對應到使用者 (或群組) 的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [尋找相符]。您可同時選取數個信箱。
2. 在 [信箱對應] 精靈中，按一下 [下一步]，然後再按 [完成]，以識別及接受對應。
3. 如果信箱不只對應一位使用者 (或沒有對應存在)，請在該信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [解決衝突]。請遵循「信箱衝突解決」精靈中的指示，以識別單一對應的使用者。
附註： 解決衝突時，一次只能選取一個信箱。
重新連線信箱：
1. 當要重新連線的信箱已對應到使用者後，選取這些信箱。
2. 在選取的信箱上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [重新連線]。
3. 請遵循「信箱重新連線」精靈中的指示，以重新連線信箱。
