现在网络海洋之中有很大一批电子商务网站。那么如何才能使自己公司的电子商务网站从众多的网站中脱颖而出呢?如何才能够使自己公司的网站牢牢的抓住客户的心呢。
本人认为电子商务网站需要做的有三步:
第一步:吸引流量
第二步:流量转变成销量
第三步:留住客户,培养客户的忠诚度
其中贯穿于三步中的核心就是打造网站品牌的知名度,美誉度和忠诚度。最终成为行业的门户网站。
如何吸引流量呢?现在大家用的方法有很多,大体分几种:
第一种:公司在各大媒体进行广告投放,包括电视广告,网络广告,户外广告等等,这种宣传一般都是大公司才宣传的起的,一般的小公司因为经费有限,所以没有太多财力进行大方面广告宣传。
第二种:搜索引擎营销。这也分两种,一个是在搜索引擎进行关键字竞价排名,购买关键字。一个是针对搜索引擎进行网站的seo优化。这两种方法各有利弊。搜索引擎营销一般是中小型公司常用的方法,也是比较有效的一种方法,因为据调查网站70%的流量都是来自于搜索引擎。
第三种:开放,合作,双赢。这是我对网站的发展一直坚持的观点。这样的发展模式对于网站发展初期尤其有用。网站发展初期一定要跟别的网站进行合作,交流,一方面能够提高自己网站的流量,另一方面能够提高网站的知名度和美誉度。合作方式有几种,一种是活动合作,比如说自己网站跟别的网站一起搞一次某某比赛活动。一种是:广告合作,两个网站进行广告互换。一种是资源合作。比如说频道合作,像sohu,新浪,网易等门户网站的频道就是跟很多网站进行合作,内容来自于合作网站的内容。还有其他的合作,如技术合作等等。总之合作是网站发展的一个非常好的方式,是一个双赢的模式,是一种借力的行为。
第四种:由网站业务人员到各大论坛,博客,贴吧等进行大量的帖子文章宣传。这种方式是很多小网站初期采用的方式。这种方式也很有效果,不过对于一个网站品牌的塑造不是很有利。