闹得沸沸扬扬的新浪搜狐流量问题近来又出现了新的走向,张朝阳公开做出表态,言搜狐没有必要自欺欺人,更以发誓来向世人证明搜狐并未在流量上作弊。一个互联网公司的老板摆出这样的姿态,似乎也让我们有理由相信搜狐没有作弊。因为从近两年来看,张朝阳带领的搜狐的的确确是在做一些利网利民的实事,被肯定也是空穴来风的。反而新浪似乎越来越乏善可陈,以流量论英雄或许就是避重就轻的做法。不是贬低新浪,而是实事求是,在此笔者举出几个截面将二者作比较。
一,门户品牌:新浪10分 搜狐9分
不论之前的流量统计是否准确,毫无疑问新浪仍是第一门户。门户的定义是依据其影响力来说的,具体分三方面:内容,流量和收入。在内容建设上新浪是遥遥领先的,搜狐略弱于他,腾讯网易与之有不小的差距。流量上腾讯虽然高于它,但若没有QQ做后盾,腾讯估计前十也难。在品牌广告收入上,新浪高于搜狐且二者同属于第一梯队,网易和腾讯还难望其项背。三项标准一权衡,新浪还是第一门户。
门户品牌是个长期积累的过程,新浪之成功得力于其对内容的重视,搜狐虽然也对内容重视,但一直被新浪掩盖了锋芒,只得屈居“千年老二”。后两家的网易虽然贵为老三大门户但以我看却是最容易被踢出局的门户,腾讯嘛正如著名互联网专家谢文所说,潜力十足,发展空间很大。
二,用户体验:新浪8分 搜狐9分
在用户体验上,搜狐无疑是领先于新浪的,尤其是在搜狐3.0战略之后,搜狐的个人门户初具规模,不仅涵盖了搜狐旗下大部分产品线,更有通行证将其完全打通,小纸条实现及时互动。还有就是搜狐多了一款深得人心的输入法,总而言之搜狐完全考虑到了用户需求,将用户体验放在了第一位。
相比之下,新浪要差得多,虽然新浪也有类似的个人门户,但感觉非常呆板,畸形,因为一些功能是模仿搜狐做的,有点儿“画虎不成反类犬”的味道。博客速度慢,界面呆板等缺陷几乎是新浪无法逾越的硬伤,中“看”不中“用”。因此新浪首要的问题是提升产品性能和质量,你要知道前不久的博客大战之所以搜狐会占据上风原因就是搜狐博客的性能和质量上佳,得民心者必定得天下。然而搜狐也并非无懈可击,搜狐在博客的稳定性上或许还需要加强,另外将论坛深度整合到个人门户中来也是势在必行。
三,营销策略:新浪9分 搜狐8分
老三大门户中营销策略上新浪无疑是当之无愧的“无冕之王”,正如当年新浪发迹于98年世界杯,99年科索沃战争一样,新浪的博客因老徐韩寒等人而一夜风靡互联网。由此看来,人物营销和事件营销是新浪的强项。
在这方面,搜狐和网易都要逊色得多,尤其是网易,一直以来奉行技术为王的老打老实的战略,却疏忽了营销策略的灵活运用。技术驱动并无过错,但相比新浪“闪电战”似的事件营销人物营销,效率效果方面都差了很多,在成本上更是无法估量。搜狐其实是很想模仿新浪的这一强项的,之前的搜狗女声,搜狐娱乐公司等等不能不说是一种致力于宣传和造势的营销策略,但由于脱离大众,覆盖面和影响力都极为有限。一个成功的营销关键在于要让用户看到好处和利益。可喜的是,7月份举办的搜狐博客大会很好的贯彻了这一宗旨,由于数千人获得了博客大会入场券,于是越来越多的博客作者“趋之若鹜”,一方面觉得搜狐博客的确很好玩儿,另一方面发现在搜狐写博客还可能有意外收获。
四,产品线规模:新浪7分 搜狐9分
这个方面新浪就差得有点儿多了,新浪在汪延时代曾致力于多元化发展并形成了五大业务模式,产品线初具规模。由于短时间看不到效果,进入曹国伟时代就被砍掉不少,加之最近新浪和Google合作,当初的多元化战略更是丧失殆尽,产品流失得只剩下一个诺大的网站。
而搜狐一如既往的贯彻矩阵思想,风雨不改,矩阵思想也曾让搜狐一度陷入茫然,陷入平庸,但也降低了不少风险。近来搜狐对矩阵进行大力整合,效果显著,从产品线上来看搜狐已经有若干款产品为其树立了良好的口碑。这些优质产品将笼络很庞大的用户群,搜狐将这些不同种类的用户群汇聚在一起,强化互动,其矩阵威力就发挥出来了。
四项中新浪搜狐各有千秋,但我们发现,品牌和营销的优势都是过去的优势,而产品线和用户体验才是真正决定一个互联网公司能否在未来出奇制胜的关键所在。我的意思并非说搜狐一定就能超越新浪,只是几番观察,搜狐的确对新浪构成了严重的威胁,新浪要保持优势必须在另外两个弱项上花功夫,由此看来,张朝阳完全没有必要对流量问题发誓了,自己做好了产品和服务就一定会被认同。(责编admin01)