“以前是没的选,现在是不会选”,中小企业面对急需改善的管理系统和琳琅满目的管理软件,显得有点不知所措。
我国中小企业已超1000万家,占全国企业总数的99%,它所提供的工业总产值和实现利税分别占全国总数的60%和40%,并提供了大约75%的城镇就业机会,成为县及县以下财政收入的主要来源,是我国促进国民经济发展的主力军,为出口创汇发挥着不可或缺的作用。然而对于中小企业而言,它们的整个管理过程、业务流程还大多处于混沌状态,市场运作经验相对匮乏。
价格不菲的投资、长时间的咨询实施,长久以来,企业管理软件的这些特性一直是阻碍中小企业进行信息化建设的“铁门槛”,信息化管理成了专属大型企业的“豪华游戏”。然而,随着大型企业信息化管理软件市场的逐渐饱和,越来越多的软件厂商开始将重心转向中小企业市场,在国内市场尤其明显。借此东风,我国中小企业展开了轰轰烈烈的信息化建设热潮。
当前,我国中小企业管理软件市场不仅呈现出快速增长的趋势,更逐渐步入成熟。
中小企业管理软件一改前几年“简化版”的状况,定制化、模块化、行业化产品纷纷出台。我国中小企业经营机制灵活,应变能力强,资金占用少、投资省、见效快,而且具有经济类型复杂、产品品种繁多、企业数量庞大和分布领域广泛的特点,对管理软件的需求与大型企业有很大差别,单纯的“简化版”产品难以满足中小企业的需求。同时,限于资金状况,中小企业往往只需要某一模块的产品,比如项目管理系统,仓库管理系统,运输管理系统等等。对此,定制化、模块化、行业化产品就比较适合中小企业需求。
目前,市场主流厂商纷纷推出了适合中小企业的产品,仍以ERP为主,如SAP Business One、Oracle JD Edwards EnterpriseOne、用友ERP/U8等,博科资讯则推出了以运管之星、审计之星为代表的物流、审计方面的产品,满足特定企业需求,填补市场空白。
然而针对中小企业面对管理需求不能对症下药的问题,国内最大的物流供应链、审计管理软件供应商博科资讯总裁沈国康说出了自己的见解:
首先,对于中小企业来说,在选型前,要分析自身的业务特性。中小企业麻雀虽小但五脏具全,有可能同时面对销售、生产、仓储、运输、财务、审计、人事等一系列管理问题,这时,管理者就要分析哪一项是自己的核心业务,信息化管理就要把有限的资金集中起来,从核心业务先下手,不要想一口吃成个胖子。当把核心业务的管理提升上去了,企业也对信息化管理有了比较直观的认识,这样,后续的跟进也就相对容易多了。
其次,资金是中小企业最为注重的因素,但管理软件不是越便宜越好,在适应企业资金能力的前提下,具有成长性的产品比较适合中小企业。成长性的软件可以随着企业的成长而发展,因此不会成为禁锢企业成长的绊脚石,也不会造成无意义的浪费。同时,由于中小企业从业普遍通常缺少专业的计算机知识,所以在选型时一定要选择易用性较好的产品,保证即使不精通计算机的人员经过简单的介绍也可以轻松使用。
再次,实施效率、产品的安全稳定性、商家售后服务也很重要,购买产品之前最好货比三家,这样可以有效减少不必要的麻烦。
中小企业在管理的道路上站稳根基,未来的发展将会无限量。