由中国互联网协会主办、工业和信息化部等部委指导的2008(第七届)中国互联网大会,于2008年9月23日至25日在南京会议展览中心召开。本届大会主题是“融合促进发展、渗透创造价值”。
搜狐IT作为本次大会官方指定合办门户,将直播大会主题论坛。同时,搜狐IT在大会现场开通视频专访间,对参会嘉宾进行视频专访。
以下为Google全球工程研究院院长、Google全球工程总监林斌做客搜狐嘉宾专访间的文字实录。
主持人:各位网友,大家好,欢迎来到搜狐IT在互联网大会现场设的总裁访谈间,我们今天有幸请到的是谷歌中国全球工程研究院副院长、谷歌全球工程总监,林斌先生,林院长,你好。
林院长:各位搜狐的网友,大家好。
主持人:林总是第一次来到互联网大会吗?
林院长:第一次,感觉非常的好,非常的振奋,看到很多的公司在创新互联网服务,在尝试不同的商业模式上的努力,我觉得非常的好。
主持人:您应该是经常参加过国外的这样一种交流活动吧?
林院长:交流活动很多,互联网大会是第一次。
主持人:您觉得和国外的活动有什么区别和不同吗?
林院长:我想不同大家都猜到,中国互联网大会讲的很多还是针对中国市场、中国用户的服务的推广、创新,国外的更多是国外西方社会的一些创新和服务。总体应该都很像,主要是在产品上、服务上的一些特点。
主持人:您今年主要关注的中国互联网的焦点和亮点是什么呢?
林院长:我自己是负责移动搜索、移动服务。还有正版音乐搜索、视频搜索这方面的工作。我关注更多的是这方面的发展。
主持人:移动搜索,好像我觉得是,谷歌最近推广的力度蛮大的,成效也蛮大的搜索,您这样一个业务是从什么时候开始准备要做,或者研发周期有多长呢?
林院长:移动搜索其实在谷歌整个公司,在总部4年多以前已经开始了,刚开始大家知道谷歌有一个20%时间的机制,谷歌的移动搜索是20%的时间总部做的。在中国,我们是从去年的年初开始的,我加入谷歌几个月之后,我自己对移动产品,移动服务在中国特别有信心,当时来谷歌就跟李开复聊了,李开复说,我们在中国确实需要一个人在这个移动搜索产品上领头,所以我就有幸在这个工作上开始。
主持人:中国的网络环境对这方面可能会有一些影响,我们是怎样克服这个困难的呢?
林院长:谷歌在做产品的时候是非常专著的,我们的研发部门,我们的信念第一信念就是先把用户体验做好。比如说在移动搜索里面,我们其实一开始没有考虑到盈利,第一个我们发信我们搜索的质量有问题,我们的工程师就想把这个质量调整好,我们发现在移动产品覆盖率不够,如果网友有留意谷歌的话,前几年用谷歌上网只有非常少的服务,现在上去就发现已经有20几个服务,都是和生活息息相关的服务。比如说我们的餐馆搜索,能够搜索到在各个大城市,中小城市的详细餐馆信息。如果炒股的朋友,会发现我们有一个时时的股票信息搜索,还有一个,除了餐馆之外,还有房屋、天气、地图信息,还有字典翻译,中译英、英译中的服务,这是我们过去一两年努力的结果。
主持人:我个人也是一个经常用手机上网,但是中国的网络是WAP的,我们经常用WAP上网感觉有一个问题就是非常非常慢,经常会掉线,我觉得在这个方面,谷歌可能就要克服的问题就是,是不是我们怎样做的更简单,不要让用户感觉到很费力,用谷歌搜东西会丢掉,会非常慢。
林院长:太对了,主持人讲的很好,我们带技术上不断努力之外实际上用移动搜索会碰到两个很具体的问题。第一个就是上网的资费问题,这个资费,在国内毕竟手机上网还是早期的业务,不像西方社会,有很多的国家已经有包月的形式,40美金一个月,随便上,可以看到使用量非常大,我既然给钱了干吗不用呢?在国内,南方好一点,包月费用低,在北方还是蛮贵的,具体的数据网络的这种发展,今天在南方也是发展稍微快一点,这个H已经用了好多年了,在北京也是最近一两年才开始推H,3G上来是一个新的尝试。一年一开始,一上网是比较糟糕的。掉线,比较贵,慢慢的这种物理发展是比较快的。网速也会越来越快。这些都解决掉的话,最重要的就是用户体验了。就是我刚才讲的不同的服务,能够给用户提供很多他们明天都用的,移动用户非常喜欢用的服务。还有一点就是大家都知道,今天我们在纽约推出了一款开放平台手机,这个平台的主要目的还是希望在手机上网上能够给用户一个很低的门槛。以前手机的整个成本蛮贵的,除了硬件成本之外还有软件成本,谷歌的这个手机开放平台是完全免费的。我们先把这个软件成本拿掉了。第二个,他在技术支撑层面非常强大,一个例子,他里面的浏览器,那个浏览器用的是一个大家可能有网友用过我们的桌面浏览器的话,那个核心技术是一样的。是手机版的,这个上网体验会在网眼网页呈现上非常快,对各种网络的支持也非常好,整个来讲这个手机会对上网的体验是很大的进步。这两点解决好了,虽然这个是在国外推出的,不远的将来,我们希望在国内,大家用比现在便宜的成本用上这种手机,用手机上网。
主持人:这个预计在什么时候呢?
林院长:这个时间不好说,这个是一个平台,我们在和很多的业界厂商合作。在美国发布这台手机,是美国的TM和台湾的HDC公司一起合作。硬件软件一起结合的产品。在中国我们也会跟国内的很多公司厂商合作。
主持人:现在只是在谈的阶段。
林院长:我们正在朝这个方向努力。
主持人:您刚才谈到音乐音乐搜索,这也是谷歌今年推出的一个亮点业务。但是我们了解到百度在很久之前就推出了音乐搜索,而且他的份额占的非常巨大。你们当时在设计这样一个搜索的时候有什么方面能够觉得是可以对竞争对手形成很大的威胁的?
林院长:其实这个产品在很早的时候就已经有计划,在2年前我加入谷歌的时候,在那个之前我就在跟李开复聊,因为我也是非常忠实的使用者,我希望做一些中国互联网每天用的一些非常好的产品,很自然的,音乐搜索就会是一个讨论的重点。有一点我们秉承了非常重要的一点就是在谷歌,我们绝对不会做出一些产品去伤害别的行业的。在之前有很多的音乐搜索产品,其实都是把互联网跟传统的音乐行业对立起来,就是大家知道,如果你搜的是盗版,受伤害的就是音乐产业。音乐产业是一个古老的行业,有很多的唱片公司,不要说他在做唱片公司,他的爸爸、爷爷、爷爷的爷爷都在做这个行业,这是一个很古老的行业,它们有固定的应收模式,怎么赚钱,我卖一个CD给你就能够赚钱。互联网是一个年轻的行业,对这个音乐行业造成了很大的冲击,尤其在中国。这两个行业对立起来是非常不健康的事情。我们要着力的一点,如果要做音乐搜索,一定是要两个行业都能够从中得益,而不是一个行业伤害另外一个行业。考虑到另外一个方面,你两个结合了,你不能牺牲用户的体验,中国的网民就是习惯了上网找免费的音乐。你要推出一个产品用户要付钱的话,就不会用了。所以考虑到这一点,我们最终就是想起了这么一条路子,我们感觉这条路子可以让三分的产业都能够得益,对用户是免费的,因为它是正版的,所以质量非常好,用过的网民,在一些城市,他下载和试听的体验很好,不会短连,不会有病毒,都是很高码率的高质量的音乐。这是对用户的好处。对唱片公司通过分成的模式来赚钱。从谷歌来讲,我们能够获得用户的肯定。我们做到好的话,用户喜欢更用我们的产品,这是双方得益的合作。
主持人:您刚才说的分成是通过广告点击,在那个页面上投放广告是吗?
林院长:这个是跟我们的伙伴合作来做了。巨鲸公司来做,我们来做的话不一定做得更好。 主持人:我们的谷歌音乐推出不久,我试用过,发现上面的数量没有百度得多。
林院长:大家知道,我们要做正版音乐,要和每一个唱片公司去讨论,达成协议的过程。在这个行业里面的话,聚静网是比较有经验的,它们也是倡导做正版音乐,跟谷歌的公司文化,和我们的理念是比较吻合的,它们也在努力把这个歌曲的数目不断的增加。我们也是很有信心。我们今天推出的只是一个实验版,这么一个音乐搜索,只是想得到客户的反馈。我们很早就想到了。如果网民能够不断的关注,慢慢的话,我们很有信心,不久的将来就能够把这个数目做上去。
主持人:这是一个循序渐进的过程。
林院长:就像最近奥运会结束,大家也听了很多自奥运的歌曲,我们的音乐搜索的话,在奥运会开幕式的第三天,我们就有了我和你的歌,这是完全正版的一首歌,还有北京欢迎你都是在第一时间上去了。如果网民们能够多一点关注的话,会发现更多的精细。
主持人:今天是互联网大会我们谈一下中国互联网的事情吧。最近大家比较关注的是美国那边金融危机,几大投行突然之间都倒下来了,给大家很多的意外,你觉得这样一个金融的冬天,会不会对中国的互联网业产生影响呢?
林院长:我是这么看的,加入了我个人的判断。我觉得美国今天这个金融危机,金融风暴,暂时的话,我们看到的只是影响美国的金融行业,因为是次贷危机嘛,如果你买了雷曼兄弟的债权的话你就完蛋了,这只是一个金融危机,但是它还没有接触到整个美国的经济,因为经济危机是要碰触到基础行业,是不是大批的工人失业,现在这个危机只是局限在金融产品上,这就看美国政府怎么来处理了。如果这个危机触及到基础经济的话,公司如果因为金融延伸出的这种基础的经济领域受到危机话,就会接触到这个领域,自然卖广告就会受到影响。现在还没有到那一步。到我们中国行业来看的话,中国其实受到次贷影响还是蛮小的,中国银行受到的影响还是很小的。中国受到影响,但是大层面没有受到影响。还有就是中国互联网网民的数目在不断的增加,今天大会看到很多服务在出来,都是发展非常健康。我自己是对互联网发展有很大的信心。
主持人:您刚才一直说无线搜索和音乐搜索是您关注的两个业务未来一段时间您会往哪个方面发力呢?
林院长:未来这两方面还是工作的重点,移动的方面还是有很多的东西没有做好。我们回到搜索这个上面来,用电脑做搜索,大家都知道怎么做了,用手机做搜索,很多同事试过,觉得很差。所以还是要提高。除了这个以外,还有时间和情形可以做搜索,可是没有办法做,我在看电视的时候为什么不能做搜索?看电视中,搜索一下那个运动员叫什么名字。所以这个搜索的可能性和方向上有很多可以创新的地方。今天对客户来讲,我用文字打歌名,这是一个大家都知道的方式,那么为什么到卡拉OK不能做搜索?能不能用别的方式做搜索?以前的搜索都是文字的形式,将来的搜索是不是可以以语音、图片、很多很多的形式来做搜索?现在来预计将来的发展和产品的话,我倒是希望预测不出来。这也是互联网的魅力。如果今天能够看到三年以后的事情,那这个事就没有什么可做的。我们今天不知道明天的事,这就是互联网的魅力。
主持人:林院长,我们知道谷歌手机昨天晚上发布了,引起了全球很多的网民关注,中国网民也很关注这个问题。想了解一下这个谷歌手机有什么样特性和值得称道的地方?
林院长:是这样的,谷歌和整个行业很多厂商合作的(项目),谷歌是负责手机平台的开发,手机平台就是一个软件这部分,这个平台很大的特点就是完全开放,这个平台很快的就是以开源的形式,就是源代码完全公开这么一个形式发布出来。第二个就是免费。大家知道整个手机的操作系统是免费的。因为谷歌不善于做硬件个所以我们也不会去做硬件的手机,所以我们觉得这是一个商业合作的模式,我们做了一个手机平台,完全是开源的,开放的手机平台,跟很多的厂商,很多的运营商一起合作,把一个手机,机遇这个平台的硬件手机做出来,在软件操作系统的话,有好几项服务是对千千万万的用户,能够用手机,在任何时候,上网是一个感性。前面提到了一个浏览器,它的的整个呈现网页的速度是非常非常快的。整个用户界面非常简单,而且对于3G网络的支持也非常好。除了这个之外,我们整合了很多的谷歌的手机应用软件,相信大家也都听过的谷歌搜索,还有谷歌地球,谷歌地图,谷歌地图是一个在手机上可以用的一个特别好的软件。比如你可以用谷歌地图看一下,我今天在南京的什么地方?看当前位置,用GPS系统给你指出来,然后你再搜索一下,我回酒店,假日酒店怎么走,这个地图一搜,从当前位置,有好几条方式,公交的方式,驾车的方式怎么回酒店。还有我们整合了一些平面信息的东西,比如附近的餐馆的信息,在地图上呈现出来,而且这个信息非常详细,比如餐馆信息非常详细,这个餐馆是什么名字,什么菜系,价格是多少,这是我们和业界一起做的功能。还有很多这样的软件,可以让用户以这个手机平台上可以体验到的。
主持人:中国网民非常关心,谷歌的手机又便宜,又装了这么多软件,让大家体验到智能收手机的功能。大家关注这样一个手机,在中国什么时候会推出呢?
林院长:时间上不好说,我们也在跟中国的业界朋友不断的努力,希望尽早中国的用户可以看到这样的手机。我自己感觉,在南方有一些水货进来,有一些朋友在国外的某一些地方可以看到这些手机。
主持人:我们还是希望看到正版的。
林院长:对我也一样。
主持人:今年之内有可能吗?
林院长:我们在不断的努力吧。
主持人:我们应该是跟很多的应运营商,收集生产厂商进行合作沟通,运营商面,这方面我们都会和哪些厂商进行商谈呢?
林院长:我们有很多厂商正在合作。比如刚刚推出来的这一款的手机是和台湾的HTC的厂商合作,就是生产多普达的那个手机的厂商,它们有更强烈的能力,我们要在中国推出手机的话,也是和业界的这方面的朋友合作。还有在台湾的很多的硬件厂商,比如INTEL,摩托罗拉,这些公司都是,谷歌手机不是谷歌一个公司在做的手机,大家应该了解到,这是一个产业在做的一个很大的项目。这个项目的目的就是希望用户能够以很低的成本的状况下,用上很好的上网体验的手机。
主持人:中国的其他手机厂商有没有现在有一些合作?我们很关心,我现在用的这个牌子的手机我很喜欢,我以后就是想买这样一个牌子手机,如果谷歌没有内置这样的软件的话会非常遗憾的。
林院长:如果大家上网去搜索一下,能够看到一个网站,GOOGLE.CN/ANDROID,我们所有的合作伙伴名单都在上面,大家可以看一下。当这个手机完全开源之后,我们会有一个过程,能够用这个手机平台免费的制作出NZER(音)平台的手机已经远远不是那几家了,是任何一个厂商都可以通过这个平台做出它们想做的型号的手机,我相信主持人的意愿应该很快就能够实现。
主持人:希望谷歌手机尽早的让中国网民看到。
林院长:我也一样,谢谢大家。