中国移动研究院 马继华
看到有媒体报道说，中国电信内部文件已经定调“在未来2-3年内，中国电信必须结合自身优势，切入特定细分市场：1.进入中高端。2.专打年轻市场”。同时，将在三年内将小灵通客户全部转移到CDMA。据此，中国电信把自身的移动业务发展间接地归纳为“品牌统领，中高端为主，中低端为辅，快速形成规模”。
应该说，这样的“小步快跑”的知道思想是值得赞赏的，如果真能按照步骤，逐步推进，相信会有一个不错的结果。
但是，谁都知道，说是一回事，做又是一回事。在如今到处都是KPI考核的情况下，各级各地公司为了各种政绩需要，是否能够压抑住内心的激动而控制住节奏，却并不一定。在这方面，就要看中国电信是否能知行合一。
目前中国电信的策略上，以高端为重点，这好像是三家通信公司已经不是一天的策略了，在大家确信那个“80-20法则”的时代，几乎所有的大企业都会盯准有着高附加值的大客户。但问题是，大客户盯没盯上你。用我高中时代一位老师的话说，“你想入非非，非非想你吗？”
中国有钱人、有着高通信消费的客户就那么多，而且早已被瓜分殆尽，特别是今年的经济形势乐观，很多中小企业破产关闭，中国企业的数量连续多年持续性减少,真不清楚中国电信的高端市场蓝海在哪里？前中国联通握有CDMA的时候，也梦想着占领高端，可最终的结果是姥姥不疼舅舅不爱。
而专打年轻市场，这个策略更不知道是如何得到的？年轻人是不少，年轻人也新潮，年轻人市场潜力大，但市场大却不一定为某家企业意味着机会多贡献大。在个人客户上，动感地带和UP新势力已经占据牢固影响力，CDMA从来没有成为学生的首选，而小灵通更是好面子的年轻人只会在不得已时才会应急的玩具，一旦度过经济上的“哺乳期”就会毅然决然的与之分离，何况电信手中的小灵通也已经进入计划中的被抛弃。
从调查中看，年轻人持有的小灵通、CDMA很大部分来自父母亲属的“转移”，因此，电信的优势应该还是在政企客户和家庭用户，如果能够成功的将自己在宽带上的优势转化给个人客户市场的动力，也许有取得胜势的可能。差异化的竞争，迂回的进攻策略，也许才适合中国电信。
总之，如果中国电信强攻高端和年轻人市场，与新移动和新联通展开贴身近战，无异以自己的短处攻击对手的长处，胜算不大。
