企业信息化是指企业以现代信息技术为手段,以开发和利用信息资源为对象,以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容、以提升企业的经济效益和竞争力为目标的动态发展过程。与大企业信息化不同的是,大企业更加关注企业信息化给企业带来的长期效益、无形效益,而中小企业最优先的需求是市场与销售——能给企业带来直接收益的需求。
电子商务以Internet作为交易载体,没有明显的地域和国家界限,面对的是全球性的大市场。电子商务在市场与销售等方面很好地契合了中小企业信息化的要求:
1.电子商务为中小企业拓展市场提供了一个很好的平台:中小企业传统的市场开拓方式由于受到时间、空间、经济实力等限制,通常只局限于部分地区,而电子商务通过互联网可以把企业的触角伸到世界的每一个角落,理论上来说很大程度上拓展了企业的市场需求
2.电子商务开创了中小企业的销售新模式:伴随着互联网的发展,B2B、B2C等电子商务模式出现、发展、并走向一个成熟的阶段,在这个过程中出现了阿里巴巴、慧聪网等B2B老大哥,后起之秀又有悦商网。中小企业可以选择在这些平台上推广自己的商品,为企业增加一种全新的销售模式。中小企业还可以自己创建电子商务站点,通过网络营销把自己的产品、公司推向整个网络。大量事实证明,中小企业电子商务的应用给企业带来的新的利润增长点,甚至在部分程度上影响了企业的盈利模式、核心竞争力。
3.电子商务为中小企业信息化提供了可能性:通常情况下电子商务所需要投入的成本相对于大企业信息化所需要投入的巨额资金相比是比较低的,这给中小企业信息化提供了一种很好的模式。
中小企业在进行信息化的时候,电子商务的采用使企业信息化带来的效益更明显,让中小企业更有自信地将信息化进行到底。