“没有成功的物流,就没有成功的奥运会。”这是让奥运物流业服务商倍感荣耀的一句话。与UPS的好心情相比,也许个别物流企业还在为错失“奥运资格”而黯然神伤。但是,对于大多数中国物流企业而言,奥运无疑给整个市场带来了利好。
相关数据表明,随着奥运对整个国家品牌的拉动以及由此产生的次生效应对整个物流业将产生非常大的影响。有关专家预计奥运后整个物流行业的增上将在10个百分点以上,这一比例还有可能随着世博会、夏季达沃斯论坛的举办进一步增长。专家建议,在此背景下的增长有明显的特性,有远见物流企业应抓住机遇,从公司战略到业务模式以及人员配备都应做足功课。
国内知名物流软件厂商博科资讯董事长兼总裁沈国康也同样看好后奥运市场,沈国康表示,奥运对中国的意义不仅仅是综合国力的展示,更为各行业创造了新的市场机会。这种机会的表现更多的是奥运之后。就物流行业而言,由于奥运的拉力,以会展物流为代表的新兴物流将成为新的市场增长点,这是直接的影响力;另外,随着更多的投资进入中国后,也会间接的扩充传统的企业物流。这对物流企业而言是难得的机会。
后奥运物流猜想
行业专家指出,随着奥运在中国的成功举办,会有越来越多的国际展览、高端会议、论坛在中国举办,会展物流的市场将快速膨胀,有望成为继食品物流、项目物流之后又一新的物流产业。沈国康也指出,作为大型的会议和展览而言,物流的重要性不言而喻,它是基础硬件能够顺利到位的关键因素。由于国际会展及其会议的现场布置和其他物资配送对时间的准确性和及时性都提出了很高的要求,加上不可遇见性,给物流公司提出了更加苛刻的要求。
另外,受奥运影响,来中国投资的外资机构将在奥运后逐步增多,由此带来的物流业务也将随之增多。沈国康认为这部分增长不会像会展物流那么呈现爆发式的增长。但是其影响面积会更大,它带动的是物流行业多层需求的增长。在沈国康看来,外资企业和投资随着奥运的成功举办进入中国是物流行业整体需求增长的驱动力,直接的表现是新的公司和业务带来物流市场的增长,间接的表现是它有可能进一步带动中国经济的增长和中国企业管理的成熟,这将进一步挖掘出现有市场的盲点。沈国康表示,对于这部分市场增长将不会有太明显的显性特征,但随着成熟管理经验的影响,对物流企业的规范化运作会提出更高的要求。
大市场更需大智慧
随着奥运物流的成功实施,加之物流供应链对中国制造和中国经济影响的逐步加大,物流行业正在走进人们的视野,成为新兴的朝阳行业。在奥运的拉力下,物流市场在未来几年里将迎来前所未有的发展机遇,如何抓住这一市场机会,尤其是本土物流企业如何通过市场机会在增长提升整体的服务质量,是物流企业需要集体思考的问题。
“随着物流行业的逐步成熟和客户需求越来越严格,带有明显行业特征的细分市场更需要物流企业去研究行业特征和用户需求,尤其是以会展物流为代表的新兴物流,在整个行业缺少成熟经验的前提下,物流企业有必要参考一下国外物流企业的模式,尤其是本次奥运会的成功经验”沈国康建议物流企业应在原有模式的基础上更多思考客户需求,并通过案例参考总结和提炼出适合带有明显行业特征的物流作业方式,这是在竞争越来越的今天物流企业去把握更多机会的“必修课”。
与新兴物流市场相比,沈国康认为更多国外资本进入中国所带来的市场机会更加难以把握,但表现不会在短期表现出来,但随着时间的推进和中国市场需求的逐步成熟,规范化和规模化将是物流企业赢得客户认可的关键因素,大多数国内物流企业在这两个方面还不具备绝对优势,因此,有长远眼光的企业应开始思考如何加强这两方面的建设。