笔者在排除电脑硬件故障的过程中总结了一些经验，整理成文与朋友们共享。
先让我们来看看一些常见的引发硬件故障的原因 ：
1．硬件本身质量不佳
使用年限过久,粗糙的生产工艺、劣质的制作材料、非标准的规格尺寸等都是引发故障的隐藏因素。由此常常引发主板上元件焊点的虚焊脱焊、插接件之间接触不良、连接导线短路断路等故障。
常见因素：杂牌的笔记本电脑；被奸商以次充好弄出来的组装电脑；
2．人为因素影响
使用者的使用习惯和应用水平也不容轻视，例如带电插拔设备、设备之间错误的插接方式、不正确的BIOS参数设置等均可导致硬件故障。
常见因素： 初学者；一知半解者；狂妄自大者；粗心大意者；
3．使用环境影响
这里的环境可以包括温度、湿度、灰尘、电磁干扰、供电质量等方面。每一方面的影响都是严重的，例如过高的环境温度无疑会严重影响设备的性能等等。
常见因素：温度过高的室内使用；尘埃过高的环境使用；距离家庭音箱很近的地方使用；电压不稳定的地方使用；
4．其他影响
由于设备的正常磨损和硬件老化也常常引发硬件故障。
常见因素：电脑使用年限超过5年；长期超频导致硬件寿命缩短；
步步为营，确定故障原因，就让我们来解决掉这些问题：
现在我们对硬件故障产生的原因有了一个大致的了解，那么应该如何检修这些故障呢？一般情况下，遵循以下的原则进行，并且我们还可以借助到很多实用的专业软件工具来进行排查。
可借助工具有：
*Windows优化大师：清理系统里冗余文件、注册表，备份与恢复注册表，检测硬盘文件结构错误，修复硬盘错误，整理硬盘碎片，优化硬盘文件结构，内存清理优化，软件管理与卸载等。
下载地址：http://download.enet.com.cn/html/060452000110304.html*TuneUp Utilities: 系统文件清理、软件卸载、文件还原/清理。；
下载地址：http://download.enet.com.cn/html/060452005011201.html
*Z武器: 硬件检测、硬件测试和温度监测，可对CPU、主板、显卡、内存、硬盘等硬件设备准确检测、以及相关硬件测试（未正常运行设备硬件测试）和主要部件的温度监测；
下载地址：http://download.enet.com.cn/html/060452008110401.html
（图四：EVEREST）
下载地址：http://download.enet.com.cn/html/060442004051102.html1．先软件后硬件
电脑发生故障后，一定要在排除软件方面的原因（例如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后再考虑硬件原因，否则很容易走弯路。
2．先外设后主机
由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排除，可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后，再来考虑主机。
3．先电源后部件
作为电脑主机的动力源泉，电源的作用是很关键的。电源功率不足、输出电压电流不正常等都会导致各种故障的发生。因此，应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。
4．先简单后复杂
目前的电脑硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时，应该从最简单的原因开始检查。如各种线缆的连接情况是否正常、各种插卡是否存在接触不良的情况等。
在进行上述检查后而故障依旧，这时方可考虑部件的电路部分或机械部分存在较复杂的故障。 对症下药 解决硬件故障的方法
1．解决软件原因
由于软件设置方面的原因导致硬件无法工作，例如经常会遇到的，带“问号”的设备无法使用等等。这种原因有可能是设备驱动安装不正确，也可能是系统设备造成的冲突。解决办法有：
（1）排除硬件资源冲突（右击[我的电脑]→[属性]→在[设备管理器]标签下找到并双击标有”黄色感叹号”的设备名称→在[资源]标签下取消“使用自动的设置”选项并单击[更改设置]按钮→找到并分配一段不存在冲突的资源）；
（2）使用专用工具对“问号”设备进行检测，利益工具的功能进行修复；
借助工具：
*Windows优化大师：备份、恢复、修复注册表；
*Z武器：检测带“问号”的设备，查找准确的驱动程序并安装，以解决问题；
2．专业软件诊断
即使用专门检测硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因，并解决故障，如Z武器，可检测整机系统内部各个部件（如CPU、内存、主板、硬盘等）的运行状况，还能检测主要硬件的运行温度，以判定系统的稳定性和系统工作能力。并且可生成详尽的报告信息，便于我们寻找故障原因和排除故障。
借助工具：Z武器：检测计算机所有硬件情况，检测硬件运行温度是否正常；
3．外在因素诊断
即通过看、听、摸、嗅等方式检查比较明显的故障。例如BIOS报警声；观察电源内是否有火花、硬盘是否有异常声音；检查各种插头是否松动、线缆是否破损、断线或碰线；电路板上的元件是否发烫、烧焦、断裂、脱焊虚焊；各种风扇是否运转正常等。有的故障现象时隐时现，可用橡皮榔头轻敲有关元件，观察故障现象的变化情况，以确定故障位置。
借助工具：Z武器：检测风扇运转速度是否正常，检测机箱主板温度是否正常；
4．硬件替换法
初步确定发生故障的位置后，可将被怀疑的部件或线缆重新插拔，以排除松动或接触不良的原因。例如将主板拆下后用橡皮擦擦拭金手指，然后重新插好；将各种线缆重新插拔等。如果经过插拔后不能排除故障，可使用相同功能型号的硬件替换有故障的硬件，以确定主硬件身已经损坏或是主板的插槽存在问题。然后根据情况更换主板。
5．逐一排除法
最严重的故障是机器开机后无任何显示和报警信息，应用上述方法已无法判断故障产生的原因。这时我们可以采取最小系统法进行诊断，即只安装CPU、内存、显卡、主板。如果不能正常工作，则在这四个关键部件中采用替换法查找存在故障的部件。如果能正常工作，再接硬盘……以此类推，直到找出引发故障的罪魁祸首。
以上是笔者对检修电脑硬件故障所作的一个大致总结。面对层出不穷的硬件故障，只要我们认真观察，冷静分析，细心操作，对于大部分故障都是可以自己解决的。相信技术与经验的沉淀也会使你从菜鸟变为达人的。
