作为中国移动定制机型，338在移动方面的功能非常强，服务内容也很丰富。其中九宫格菜单的“客户服务”选项里面的内容也是非常值得推荐看看。
“心机服务指南”
其中内容为E338的售后服务电话为：×××、网站网址：……这个里面的内容可以更改，作为记事本使用。
“俱乐部服务”
介绍中国移动业务及服务的最新动态，包括最新的客户回馈计划，优惠活动，最新业务介绍等。无信息费，GPRS通信费照常收取。这个是直接按“选择”GPRS上网，连接俱乐部服务。
“客户服务热线”
这个是可以设定的，我设定了05101860。
“客户经理”
这个也是可以更改的，我设定了移动KF的电话。
“移动秘书”
下面有三个选项，“代发短信”“呼转短信”“商旅服务”。代发短信和“商旅服务”需要安全号码，“呼转短信”类似于呼叫转移一类，可以有遇忙、全部等选项。
“我的梦网”
也是三个选项“手机上网”“梦网短信”“梦网彩信”这三个选项都是介绍类的。
“客户服务设置”
其中可以设置“客户服务热线号码”“客户经理号码”“移动秘书号码”“地区长途区号”等四个号码。
