联想网御：应急处理服务实践探索

应急处理服务是指在处理信息安全事件时提供现场或远程紧急援助的一系列技术和非技术措施和行动。由于信息安全本身具有的专业性和复杂性，同时应急处理服务要求技术人员在不断变化的压力环境中能够快速专业的解决信息安全问题，客户一般必须依赖专业的信息安全单位才能处理。依据相关标准，联想网御结合自身在实际项目的经验，总结出以下七类应急响应事件：

一般应急处理服务包括准备阶段、检测阶段、抑制阶段、根除阶段、恢复阶段和总结六阶段，联想网御根据实际项目中的可操作性总结实际流程和服务内容如下：

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