2008年,是不平凡的一年。金融危机的爆发,对各个行业都带来了或多或少的影响。尤其是卫浴行业,广大陶瓷企业经历了最“琢磨不透”的一年,下半年大部分企业选择了收缩的战略。不过对于佛山华美嘉来说,2008年却是他们快速发展的一年。
华美嘉洁具的网络情缘
佛山市华美嘉洁具制造有限公司成立于1999年,是一家专业生产销售高档卫浴产品的企业,主要生产:电脑蒸汽房、浴缸、淋浴房、淋浴屏、浴室柜、淋浴花洒、智能马桶、陶瓷马桶等多个系列的产品。华美嘉在国内市场拥有200多家经销商,近400个专卖店,并远销至欧美、澳洲、亚非拉等80多个国家和地区。
与传统卫浴公司不同,华美嘉很早之前就开始关注网络的推广,曾先后尝试多种推广方式,包括搜索引擎优化以及B2B推广平台,但是,效果一直不佳。直到07年结识了中国制造网,才最终“找到了最适合自己的推广平台”!
两年前,华美嘉成为中国制造网的会员企业,推广效果一直很稳定。通过中国制造网下单客户量达到每年100百万元,而今年更是新增了很多客户订单。虽然经济形势严峻、外贸出口压力很大,但华美嘉通过电子商务推广的力量找到了自己生存发展之路。
“不同的推广方式各有所长,关键是要找到适合自己公司发展的模式!中国制造网在卫浴洁具这一块,做得很专注,同时,中国制造网还会不断推出一些增值服务”,华美嘉工作人员Jerry如是说道,“比如每年都会在广东地区举办的客户培训会,区域服务部的不定期上门拜访,行业手册里的企业宣传,买家服务部的海外拓展,等等,这些服务在无形中,为企业创造更多的机遇。两年的服务,让我们更加坚定了最初的选择。”
不惧金融危机 稳定中求发展
在谈及“困境到来”的时候,Jerry却显得很坦然。“十年的发展历程,我们已确立了自己的经营理念。金融危机的影响下,一方面,我们会继续加大展会和网络的宣传力度,坚持两手抓;同时,我们也会努力练好内功,不断开发新产品,打造自己的品牌效应!简单说来,也就是在稳定中求发展!”
网络推广,“不只是为了表现了一个公司的实力和规模,它更有利于塑造一个企业的形象,扩大知名度,打造真正的品牌效应!”佛山地区是卫浴的集群地,这里凝聚了一批具有规模的品牌企业。而华美嘉在最初成立的时候,便确定了品牌化经营的战略目标:“用智慧、专注、创新、细节缔造时尚卫浴精品,为世界家庭营造华美生活,用10至15年时间让世界认知认可华美嘉,跻身世界名牌卫浴行列。”
本着“以品质为本、以创新为源”的经营理念,华美嘉成功开发了全球唯一的新型卫浴板材“珠光板”,并开创了“金色卫浴”的时代!华美嘉“金色卫浴”产品的面市,打破了卫浴风格传统的白色主流,丰富了卫浴间装修的风格元素;同时,也给予了设计师们更多的创意灵感。华美嘉“金色卫浴”的典雅奢华并不是一种单纯的风格,它是因追求休闲与时尚而起、应市场需求和创新而生。作为华美嘉的一员,Jerry言语中流露出深深的自豪感。
创新带来了新的体验,通过询盘反馈,这一理念得到了很好的验证,推广效果在平稳中逐步呈现上升的趋势。中国制造网为中小型企业带来了更多的机遇。
认准需求 坚定信心
在做网络推广的过程中,最怕遇到有询盘,买家却没回应的问题。对此,Jerry自有他的处理方法。“网络推广中,最重要的是要获得买家的信任。双方从认识到信任,需要一个过程。也许是一两个月,也许是半年的时间,买家有选择的权利,我们所要做的,是充分展示自己的优势,争取买家的信任!”
有着几年外贸经验的Jerry介绍说:“收到询盘,我们首先会对买家做一个精确的定位,进行市场细分。根据买家的心理需求,有针对性的推荐产品,重点是把自己的亮点、特色呈现在买家眼前。若买家一周内没有回复,我们会礼节性的进行电话回访,征求买家的意见和想法,再给出对应的方案。这些,在中国制造网举办的培训会上也都有介绍,这些都是培训加实战感受总结出的一些经验。” 务实做事,诚信为人,自然能够获得买家最终的青睐,也必然能够渡过金融危机的难关。