有愈来愈多的IT提供商看好并开始提供云计算服务了：微软、VMware等软件厂商计划以SaaS模式提供软件服务…但企业的接受度到底如何？
有谁会受惠？
云计算服务对企业与一般用户来说，到底有什么好处？云计算的普及，让那些没有高硬件（运算环境）资源的用户同样可以使用各种软件服务，比如可以Google Docs进行文书编写；至于企业，根据Amazon、Google、惠普（HP）、IBM、微软、趋势科技、Salesforce.com、赛门铁克与甲骨文（Oracle）等厂商的说法，云计算服务则有助于企业降低系统部署与维运费用。
基于成本考虑，企业确实有可能以云计算取代IT外包与自建，鉴于此，软件厂商前仆后继的投入该领域。
云计算日渐盛行。把时间往前推两年，一提到按需配置软件（Software On Demand）或软件即服务SaaS（Software as a Service）等云服务，企业多只会联想到Salesforce.com、甚至认为SaaS等同于租赁服务，现在则不然，一提到云服务，多数人都可以想到Amazon EC2/S3与Google Docs等。
企业云服务市场逐渐成型。根据IDC与MIC等单位释出的调查报告，可将企业云服务简单区分成架构即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）与软件即服务（SaaS）等三种，而且，有愈来愈多的厂商开始提供上述三种云服务了。
IaaS是以Amazon提供的服务为代表。云服务之所以能受到企业市场关注，与Amazon开始提供EC2/S3等服务有着绝对的关系。不看好PaaS服务的Novell总裁暨执行长Ron Hovsepian表示，在众多的云服务中，就属Amazon提供的IaaS，以及各国软件厂商提供的SaaS服务较具市场潜力，因为，选购PaaS意味着企业只能完全接受软件厂商提供的产品服务，而这对一向希望能掌控自家IT系统架构的企业来说，吸引力自然不大。
PaaS又以Amazon、谷歌、Salesforce.com与微软等国外厂商提供的方案较受企业市场关注；如Amazon web services与Google App Engine等；另外，除了Amazon外（其选择提供IaaS服务），上述厂商都还提供SaaS服务；事实上，相较于众多IT厂商纷纷投入SaaS市场，PaaS市场显得较为冷清。
进入门坎相对低的原因促使软件厂商纷纷选择投入SaaS市场。相较于一两年之前，有愈来愈多的国内软件厂商宣布加入SaaS市场，比如用友的伟库网、金蝶友商网、八百客等等。
八百客高少义生动地把SaaS平台和使用这个平台的企业比喻为建网站和建博客。SaaS平台相当于全国建立一个网站，每个企业客户应用就像建立一个博客。建一个网站要有人写东西，要有服务器，要维护，还要有数据，还要跟其他网站连接。建一个博客就不用管了，它也是个性化的，你可能不用学技术，只要写好内容就行。
SaaS最大获利者仍是企业。姑且不论云服务是否够安全、网络联机质量是否足以乘载云服务、是否可克服使用者（含员工与IT人员）门坎问题，以及是否可与既有软件兼容等，愈来愈多的厂商加入云计算服务市场，除意味着企业可以另一种方式部署与运维IT外，也代表了企业云服务市场日渐成型，以及市场竞争日趋白热化。
云服务市场竞争激烈代表着企业有机会优惠的方式选购SaaS，如有意选购CRM On Demand的企业可以同时评估Salesforce.com与微软、或八百客提供的CRM On Demand方案，而这对于新建企业或者是有意部署上述SaaS服务的企业来说，绝对是利好的消息。
