虚拟化自从被提出以来，一直受到各界人士的关注，尤其在2008年各大服务器厂商、软件厂商都纷纷推出自己的虚拟化产品。从厂商对外报道中可以看到，很多用户都已经使用了无论软件还是硬件的虚拟化产品。用户使用了虚拟化产品就可以达到所谓节能降耗，提高效率等效果吗？还是使用了虚拟化产品之后，反而让用户在管理上更加混乱？
在安装虚拟化方面，很多用户首先考虑的是能否提供可用性，以及灵活性，可以根据使用的情况协调资源，协调服务，是应用更加快捷，虚拟化是否可以给用户带来这些益处。但用户同时也会发现，如果想要把这些功能都管理起来，也会变得相对更加困难。
惠普全球软件及自动化解决方案BSA营销总监Jennifer.Johnson女士在谈及关于目前虚拟化存在缺乏最佳执行流程与有效管理方面时表示，自动化管理将有效的解决虚拟化在流程、管理等多面内容。
Jennifer在介绍惠普BSA解决方案时称，惠普BSA解决方案可以从三方面来解决用户在使用虚拟化产品时存在的问题，并且能使虚拟化产品得到充分的利用。
第一个方面是可视性。在优化、检索以及试图描述服务器状态的同时，虚拟化把整个情况变得比较复杂。在用户使用的IT环境中各个要素情况瞬息万变的时候，用户不能清晰的跟踪、理解各个组件与服务器之间的关系，实际上要做到这一点也是非常困难的，所以自动化能够优化资源的监控，并且可以持续地跟踪、分析各个组件的工作情况，从而让用户可以真正掌握虚拟服务器实时的工作状态。
第二个方面是变更的管理以及供应。当虚拟机器要做一些变动的时候，绝大部分是其相应存储的变化，比如说容量的变大变小等等，这时用户希望在变更发生的时候，能够在不同的组件之间建立起更好的联系，能够让用户明白发生变化的时候，哪一些东西也会相应的发生变化。
第三个方面就是这种流程的执行。因为当一个虚拟器发生变化的时候，必然会影响到方方面面，比如是否要通知监控的系统，是否是启动或取消相应的监控状态。那么，这也就是“流程调度”的意义所在，它能够使得各个组件之间有一个很好的联系，并且是以标准化的方式运行和工作的。
自动化管理是可以给用户带来多方面益处的，首先就是降低了成本，第二就是加快了响应速度，第三是降低了风险。当用户面对同样数量或者说更多数量的IT设施，如何去进行更好的管理，如何在这些IT基础设施增加的时候，能够保持同样服务的水平？这就是自动化能够给用户带来的好处。
